Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüßen und betreuen Sie unsere Gäste mit einem Lächeln und Professionalität.
- Unternehmen: Kulm Group, bekannt für exzellenten Service in der gehobenen Hotellerie.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, günstige Verpflegung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit einem Fokus auf Gastfreundschaft.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Hauses und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das bewegen Sie mit uns
- Check-ins und Check-outs: Professionelles und herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste.
- Begrüßung ankommender Gäste: Sie heißen unsere Gäste willkommen und sorgen dafür, dass sie sich sofort wohlfühlen.
- Rechnungsvorbereitung: Erstellung und Verwaltung von Gästerechnungen mit höchster Präzision.
- Erstellung der Wochenprogramme: Planung und Organisation der Wochenprogramme für unsere Gäste.
- Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen mit größter Sorgfalt.
- Interne Kommunikation: Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
Das sind Sie
- Authentische Gastfreundschaft und Charisma: Ihre natürliche Freundlichkeit und Ihr Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste machen Sie zur perfekten Visitenkarte unseres Hauses.
- Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen: Ihr gepflegtes Auftreten und Ihre stilvollen Umgangsformen hinterlassen bei unseren Gästen einen bleibenden Eindruck.
- Teamgeist und Kommunikationsstärke: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und zeichnen sich durch Flexibilität aus.
- Gast-Service Orientierung auf höchstem Niveau: Als erster Ansprechpartner für unsere hochkarätigen Gäste bringen Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und setzen Maßstäbe in der Gästebetreuung.
- Fundierte Ausbildung und Erfahrung: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und können mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie vorweisen, wodurch Sie umfassende Fachkenntnisse im Bereich Front Office erworben haben.
- Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und Englisch sind unerlässlich. Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Italienisch und/oder Französisch, sind von Vorteil.
- Technisches Know-how: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook.
Benefits: Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant und zahlreiche Vergünstigungen.
Front Desk Specialist Arbeitgeber: Grand Hotel
Die Kulm Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herzliche und professionelle Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, einem starken Teamgeist und einer ausgeprägten Serviceorientierung schaffen wir eine Kultur, in der sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt. Unsere Lage in einer malerischen Umgebung ermöglicht es Ihnen, nicht nur beruflich zu wachsen, sondern auch das Leben in vollen Zügen zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Specialist erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Specialist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt die Personalabteilung oder den zuständigen Manager. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kulm Group und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Visitenkarte für unser Haus bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst. Denk daran, dass du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fungieren wirst – also zeig uns dein Charisma!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches und schnelles Bewerbungsformular, das dir hilft, dich von anderen abzuheben. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und technischen Fähigkeiten hervorzuheben, denn die sind für uns entscheidend!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns dein wahres Ich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen und uns zeigen, warum sie die perfekte Wahl für unser Team sind.
Achte auf Details!:Gerade in der Hotellerie ist Präzision wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Zeig deine Gastfreundschaft!:In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir der Service und die Zufriedenheit der Gäste sind. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese Werte in deinem Job umsetzt.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Desk Specialist. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Zeige deine Gastfreundschaft!
Bereite Beispiele vor, die deine authentische Gastfreundschaft und dein Charisma unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Gäste herzlich empfangen oder ihre Wünsche übertroffen hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Da Teamgeist und interne Kommunikation wichtig sind, solltest du auch Beispiele parat haben, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Probleme gelöst hast.
✨Technisches Know-how demonstrieren!
Stelle sicher, dass du mit den Programmen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten oder sogar eine kurze Demonstration deiner Fähigkeiten in Microsoft Word, Excel oder Opera Cloud zu geben.
