Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und unterstütze sie bei ihren Anliegen im Front Office.
- Arbeitgeber: Grand Hyatt Berlin bietet eine luxuriöse Atmosphäre im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Mitarbeiterangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Kombination aus Stadtleben und erstklassigem Service in einem renommierten Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, in einem kreativen und inspirierenden Team zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Im Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende.
Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Künstler in den eleganten Zimmern und Suiten sowie im eindrucksvollen Veranstaltungsbereich mit herausragendem Speisenkonzept für unvergessliche Momente.
Mit Blick über Berlin lädt der luxuriöse Spa zum Entspannen ein und die facettenreichen Restaurants zu kulinarischen Höhepunkten.
Anstellungsart: Vollzeit
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Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Front Office mit erweiterter Concierge-Tätigkeit Arbeitgeber: Grand Hyatt Berlin GmbH

Kontaktperson:
Grand Hyatt Berlin GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Front Office mit erweiterter Concierge-Tätigkeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Grand Hyatt Berlin und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Angebote und Besonderheiten des Hotels kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Grand Hyatt. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Concierge-Tätigkeit. Informiere dich über lokale Attraktionen und Veranstaltungen in Berlin, um den Gästen hilfreiche Empfehlungen geben zu können. Dies zeigt, dass du proaktiv und serviceorientiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Front Office mit erweiterter Concierge-Tätigkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Grand Hyatt Berlin. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Empfangsmitarbeiter*innen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Erfahrung im Front Office oder Concierge-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hyatt Berlin GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Grand Hyatt Berlin und seine Dienstleistungen. Kenne die verschiedenen Restaurants und den Spa-Bereich, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter*in ist es wichtig, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien ausdrücken würdest, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte in einem früheren Job oder in einer anderen Situation gewesen sein, die deine Fähigkeit zeigt, unter Druck zu arbeiten.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Die erste Impression zählt, besonders in einem luxuriösen Umfeld wie dem Grand Hyatt.