Director of Sales (m/w/d)

Stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen zu dieser Stelle gründlich lesen, bevor Sie sich bewerben. Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste wie auch Kollegen als Associate Director of Sales (m/w/d) in Vollzeit. Das Great Place to Work Institut© hat die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" ausgezeichnet. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedürfnisse zählen.

Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir möchten, dass Du bleibst
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus Rente
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus (12 Nächte jährlich, Du zahlst nur die Steuern)
• 30 Tage Urlaub und 15 € Urlaubsgeld pro Tag
• Die Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen
• Die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten
• Rabatt in unseren Restaurants & Bars – speise wie unsere Gäste
• Prämien für angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy-Recruiter Programm)
• Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2.000 Fitnessangeboten
• Teilnahme an Social Days – Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren

Responsibilities

• Aktive Neukundenakquise sowie Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden (Corporate & MICE) mit klarer Umsatz- und Wachstumsperspektive
• Systematische Pipeline-Generierung und -Pflege im CRM mit Fokus auf nachhaltige Abschlüsse
• Entwicklung und Betreuung von Top Producing Accounts sowie Accounts mit hohem Wachstumspotenzial in enger Zusammenarbeit mit dem Hyatt Global Sales Team.
• Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung inkl. Trend- und Potenzialanalyse
• Annahme, Qualifizierung und Steuerung von Einzel-, Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Verträge für Corporate-, MICE- und Consortia-Kunden
• Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen (Zimmer & Veranstaltungen)
• Enge Abstimmung mit dem Event Sales & Event Planning Team zur Sicherstellung reibungsloser Detailabsprachen und professioneller Kundenübergaben
• Preisfindung und Angebotsstrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Director of Revenue, Director of Event Sales, Director of Events & Director of Sales & Marketing
• Aktive Mitwirkung inkl. Teilnahme an Sales-, Yield- und Group Strategy Meetings
• Implementierung und Weiterentwicklung von Sales-Strategien zur Steigerung von Umsatz, Conversion und Marktanteilen
• Repräsentation des Grand Hyatt Berlin bei Sales-Events, Kundenterminen, Hausführungen und öffentlichen Veranstaltungen
• Planung, Durchführung und Nachbereitung von Sales Trips sowie Familiarization Trips für nationale und internationale Kunden
• Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen sowie Marketingaktionen in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing Team
• Aktive Promotion unserer Kundenbindungsprogramme und Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen
• Stellvertretende Leitung des Sales Teams sowie aktive Unterstützung bei Motivation, Mentoring und Weiterentwicklung
• Sicherstellung effizienter Prozesse, klarer Kommunikation, hoher Servicequalität und Einhaltung der betrieblichen Vorgaben im Team
• Zuarbeit bei der Einhaltung des Abteilungsbudgets sowie aktives Kostenbewusstsein
• Zuarbeit bei der Erstellung des jährlichen Business Plans gemäß Unternehmensvorgaben

Qualifications

• Du überzeugst durch eine herzliche, authentische und souveräne Persönlichkeit
• Hohe Eigenmotivation, Hands‑on‑Mentalität und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Networking und sicheres Auftreten auf allen Ebenen
• Organisationstalent, analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
• Mehrjährige Erfahrung im proaktiven Sales / Business Development, idealerweise in der gehobenen Hotellerie oder einem vergleichbaren internationalen Umfeld
• Sehr gute Markt- und Segmentkenntnisse (Corporate, MICE, idealerweise Consortia)
• Erfahrung in der Verhandlungsführung sowie im Umgang mit komplexen Kundenanforderungen
• Technische Affinität; idealerweise Erfahrung mit Cvent, Travelclick, Opera oder vergleichbaren Systemen
• Bestehendes Netzwerk DACH/UK/US (Agenturen, TMCs, Meeting Planner, Corporates, Consortia)
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unserer Werte beitragen. Auch wenn nicht 100 % der Anforderungen auf dich zutreffen – wenn du motiviert bist und dich in der Rolle siehst – bewirb dich trotzdem!