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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, bearbeite Reservierungen und Wünsche.
- Arbeitgeber: Grandhotel Belvédère, ein traditionsreiches Hotel in Davos mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Geregelte Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und Rabatte in der Hotelgruppe.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Entwicklungspotential und spannende Projekte, wie das WEF.
pÜber uns /p pDas Grandhotel Belvédère in Davos verbindet seit 1875 alpine Eleganz mit internationalem Flair. In diesem Jahr feiern wir stolz unser 150-jähriges Jubiläum – eine Geschichte voller Gastfreundschaft, Tradition und einzigartiger Erlebnisse.br /br / Mitten im Herzen von Graubünden gelegen, ist Davos die höchstgelegene Stadt Europas (1.560 m) und bekannt für seine beeindruckende Natur, den Weltwirtschaftsgipfel sowie ein vielfältiges Sport- und Kulturangebot.br /br / Als Teil der Revo Hospitality Group verfügen wir über 126 stilvolle Zimmer und Suiten, mehrere Restaurants und Bars, einen großzügigen Spa- und Wellnessbereich sowie moderne Veranstaltungsräume. Gemeinsam mit unserem internationalen Team gestalten wir für unsere Gäste unvergessliche Momente.br /br / Und deshalb suchen wir per sofort einen engagiertenstrong Front Desk Agent /strong strong(m/w/d), /strongVollzeit /p , ulli pProfessioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gäste /p /li li pCheck-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen /p /li li pTelefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch /p /li li pAnnahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen /p /li li pEnge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf /p /li li pMitarbeit bei der Pflege der Gästedatenbank und Erstellung von Abrechnungen /p /li /ul, p#whatsinforyou /p ulliGeregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung /li liübertarifliche Bezahlung gemäss L-GAV /li liKostenfreies Gehaltskonto sowie kostenfreies Kreditkartenangebot der UBS /li liAnspruchsvolle Tätigkeiten in einer internationalen Hotelkette /li liTransparente und lebendige Unternehmenskultur /li liEin dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten (u.a.WEF) /li liMitarbeit in einem engagierten Team mit Entwicklungspotential /li liStaffrate / Family Friends Rate in den Hotels der RH Group /li li50 % Rabatt auf FB-Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RH Group /li liTeamanlässe /li liSchönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel /li /ul, ulliAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation /li liErste Berufserfahrung am Front Office wünschenswert /li liSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil /li liProfessionelles Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung /li liSicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z. B. Opera Cloud) von Vorteil /li liTeamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit /li /ul
Front Desk Agent (m/w) Arbeitgeber: Grandhotel Belvédère Davos
Kontaktperson:
Grandhotel Belvédère Davos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Agent (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Grandhotel Belvédère verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Geschichte und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Unternehmenskultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Agent (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Front Office oder in der Hotellerie gesammelt hast. Erzähl uns von besonderen Momenten, in denen du Gäste begeistert hast – das bleibt im Gedächtnis!
Sprache ist wichtig: Da wir international arbeiten, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grandhotel Belvédère Davos vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Grandhotel Belvédère und seine Geschichte aneignen. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um im Gespräch zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Sprich die Sprachen
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Englisch und Deutsch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Front Office erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.