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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästeanfragen bearbeiten und herzliche Betreuung bieten.
- Arbeitgeber: Ein geschichtsträchtiges Hotel, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: 50% Rabatt auf F&B, kostenlose Getränke und Geburtstagsgeschenke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Einarbeitung, Teamanlässe und ein schönes Personalzimmer warten auf dich.
„Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit“ – siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen? Arbeiten - DA VO'S schöö isch. Dann suchen wir Dich ab sofort als Front Office Agent / Night Auditor für Sommer 2025 (m/w/d) 100%.
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen. Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe, die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr. Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.
Deine täglichen Aufgaben:
- Check In und Check Out, so wie die herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- An- und Abreisekontrolle, eigenverantwortliche Kassenführung, Rechnungslegung
- Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen
- Annahme von Tischreservierungen für unsere Restaurants und Bar
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservationsabteilung
- Reibungslose, strukturierte Ausführung Deiner Tätigkeiten und vollständige Schichtübergabe
- Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften
Was wir bieten:
- Ausführliche Einarbeitung, offene Feedbackkultur und Mitsprachemöglichkeit
- Stellung und Reinigung der Berufskleidung
- Staffrate / Family&Friends Rate in den Hotels der RH Group
- 50% Rabatt auf F&B Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RHG
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit internen und externen Trainings
- 1 zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag
- 2 zusätzliche Feiertage pro Jahr
- Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
- Teamanlässe
- Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im eigenen Personalhaus neben dem Hotel
Front Office Agent / Night Auditor 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Grandhotel Belvédère Davos
Kontaktperson:
Grandhotel Belvédère Davos HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Night Auditor 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit Mitarbeitern oder Führungskräften zu sprechen, teile deine Erfahrungen und Geschichten, die deine Begeisterung für den Kundenservice zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events oder Jobmessen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oftmals sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel, um in einem so wettbewerbsintensiven Bereich wie der Hotellerie einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von StudySmarter. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für eine Position im Front Office gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine organisatorischen Talente unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Night Auditor 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Persönliche Ansprache: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede, wenn möglich. Zeige, dass du dich für das Unternehmen interessierst und erkläre, warum du gerade dort arbeiten möchtest.
Hervorhebung von Soft Skills: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten, wie Gastfreundschaft, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit. Diese Eigenschaften sind für die Position als Front Office Agent / Night Auditor besonders wichtig.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du leidenschaftlich gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dich an der Stelle reizt. Deine Begeisterung sollte deutlich werden, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grandhotel Belvédère Davos vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Gastfreundschaft. Betone, wie wichtig es dir ist, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und wie du dies in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Organisation erfordert, solltest du Beispiele aus deinem Berufsleben nennen, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Frage nach der Einarbeitung und den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
