Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Buchungsanfragen und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Grandhotel Belvédère, ein traditionsreiches Hotel in Davos.
- Vorteile: Regelmäßige Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Genieße Mitarbeiterrabatte und ein schönes Personalzimmer.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der gehobenen Hotellerie.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Reservierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3465 - 4235 € pro Monat.
Einleitung
Wer sind wir? Das Grandhotel Belvédère in Davos verbindet seit 1875 alpine Eleganz mit internationalem Flair. In diesem Jahr feiern wir stolz unser 150-jähriges Jubiläum – eine Geschichte voller Gastfreundschaft, Tradition und einzigartiger Erlebnisse. Mitten im Herzen von Graubünden gelegen, ist Davos die höchstgelegene Stadt Europas (1.560 m) und bekannt für seine beeindruckende Natur, den Weltwirtschaftsgipfel sowie ein vielfältiges Sport- und Kulturangebot. Als Teil der Revo Hospitality Group verfügen wir über 126 stilvolle Zimmer und Suiten, mehrere Restaurants und Bars, einen großzügigen Spa- und Wellnessbereich sowie moderne Veranstaltungsräume. Gemeinsam mit unserem internationalen Team gestalten wir für unsere Gäste unvergessliche Momente.
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen
- Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen
- Systempflege
- Vertretung unseres Reservations Managers während seiner freien Tage
- Zusammenarbeit mit der Revenueabteilung
- Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
- Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen
- Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder gleichwertige Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung (vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie)
- Du hast sehr gute Kenntnisse in EDV- (Opera usw.) und MS Office Programmen
- Du hast ein loyales und sicheres Auftreten und bist eine kompetente, stresserprobte und kommunikative Persönlichkeit
- Du übernimmst im Rahmen Deiner Tätigkeit gerne Verantwortung
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Dich selbstverständlich
- Du möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du hast Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein
- Du schätzt und respektierst immer unsere Gäste und Deine Kollegen und Kolleginnen
- Du stehst hinter unserem Slogan «bewusster Luxus und einladende Herzlichkeit»
Wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
- Übertarifliche Bezahlung gemäss L-GAV
- Kostenfreies Gehaltskonto sowie kostenfreies Kreditkartenangebot der UBS
- Anspruchsvolle Tätigkeiten in einer internationalen Hotelkette
- Transparente und lebendige Unternehmenskultur
- Ein dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten (u.a. WEF)
- Mitarbeit in einem engagierten Team mit Entwicklungspotential
- Staffrate / Family Friends Rate in den Hotels der RH Group
- 50 % Rabatt auf F&B-Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RH Group
- Teamanlässe
- Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel
Reservation Agent (m/w) Arbeitgeber: Grandhotel Belvédère Davos
Das Grandhotel Belvédère in Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur geregelte Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine transparente und lebendige Unternehmenskultur fördert. In einem dynamischen Umfeld mit internationalen Gästen und spannenden Projekten, wie dem Weltwirtschaftsgipfel, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden. Zudem profitieren sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem schönen Personalzimmer direkt neben dem Hotel.
Kontaktdaten:
Grandhotel Belvédère Davos Recruiting-Team
