IT Administrator (60%)

Über grape: Unser unternehmerischer Geist treibt uns in dem, was wir tun und wofür wir leidenschaftlich sind. Unsere Mission ist es, der führende Gesundheitspartner im Versicherungsbereich zu werden. Wir erkennen den Bedarf an Innovation im traditionellen Modell der Mitarbeiterversicherung und setzen uns dafür ein, die Branche zu revolutionieren. Wir helfen Unternehmen, Menschen vor und nach Krankheiten zu unterstützen und ihre Zeit besser zu nutzen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Arbeiten für Mitarbeiter, Ärzte, HR- und Lohnbuchhaltungsmanager. Bei grape legen wir Wert auf unsere Mitarbeiter und unsere Kultur. Wir wachsen schnell und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Rolle: Wir suchen einen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert, um den Mitarbeitern effizientes Arbeiten zu ermöglichen. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Verwaltung unserer Hardware, Software und internen Systeme, bieten technischen Support und arbeiten mit den Geschäftsteams zusammen, um effektive IT-Lösungen bereitzustellen.

Was Sie tun werden:

• Verwaltung des gesamten Gerätelebenszyklus: Beschaffung, Konfiguration und Wartung von Unternehmenslaptops (Windows und macOS) und anderen Geräten; Verwaltung des Asset-Registers und der VPN-Infrastruktur; Koordination mit dem Facility Manager bezüglich der physischen Büroinfrastruktur (Drucker, Internetverkabelung, Monitore, Konferenzraumausstattung)
• Einrichtung und Wartung von MDM-Lösungen zur sicheren Verwaltung von Unternehmensgeräten, einschließlich BitLocker/FileVault-Verschlüsselung, Anwendungszulassung und Richtlinien zur Endpunktkonformität
• Verantwortung für die Plattform für Identitäts- und Zugriffsmanagement (Okta), einschließlich automatisierter Bereitstellungs-/Abmelde-Workflows, Genehmigungsflüsse für Manager und Abteilungsleiter sowie Benachrichtigungen für Tool-Eigentümer während der Einarbeitung, Rollenänderungen und Abmeldungen; Koordination mit der Personalabteilung zur physischen Rückgabe von Geräten und zur Bestandsabgleich in HiBob
• Verwaltung der IT-Anbieterbeziehungen und der rechtlichen/IT-Compliance-Tabellen, einschließlich Lizenz- und Vertragsüberwachung, Verlängerungsverfolgung und Überprüfung der Einhaltung der Datenschutzanforderungen durch die Anbieter
• Interne Verantwortung für die technischen Kontrollen gemäß ISO 27001 (Zugriffskontrolle, Asset-Management, Kryptografie, Betriebssicherheit); Aufrechterhaltung von Prüfungsnachweisen; Koordination mit dem CISO zu GDPR/DSG-Datenschutzprozessen und IT-bezogenen Vorfällen; Sicherstellung der Einhaltung der Unternehmens-IT-Richtlinien
• Bereitstellung von technischem Support, Schulungen und Dokumentationen für Mitarbeiter zu Unternehmenswerkzeugen und IT-Best-Practices; schnelle Fehlersuche und Problemlösung zur Minimierung von Ausfallzeiten
• Bewertung, Empfehlung und Einführung neuer Werkzeuge, Software, Hardware und Prozessverbesserungen; Unterstützung des IT-Projektmanagements, einschließlich Softwareeinführungen und Hardware-Upgrades

Was Sie benötigen:

• Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Verwaltung und Fehlersuche von macOS- und Windows-Geräten
• Erforderliche Erfahrung mit Okta (Identitäts- und Zugriffsmanagement) und einer MDM-Plattform
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support, Systemadministration oder Business-IT-Engineering
• Starkes Wissen über Hardware, Software, Netzwerke und Best Practices der IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Onboarding-/Offboarding-Prozessen und Kontoverwaltung
• Fähigkeit zur Fehlersuche technischer Probleme über mehrere Plattformen und Systeme hinweg
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten, um mit nicht-technischen Kollegen zu arbeiten
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
• Proaktive Denkweise mit der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Projekte eigenständig voranzutreiben
• Vertrautheit mit Compliance- und Datenschutzvorschriften (z.B. GDPR)

Bonusfähigkeiten:

• Erfahrung im IT-Projektmanagement und bei Systemeinführungen
• Kenntnisse über Kollaborations- und Produktivitätswerkzeuge (Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, Linear)
• Grundkenntnisse in Skripting oder Automatisierung zur Verbesserung von IT-Workflows

Was wir im Gegenzug anbieten:

• Ermächtigender Arbeitsplatz: Treten Sie einem leidenschaftlichen Team und einem ermächtigenden Arbeitsplatz bei, wo Sie die Verantwortung, Werkzeuge und Unterstützung erhalten, um Entscheidungen zu treffen und Initiative zu ergreifen.
• Hybrides Setup: Genießen Sie die Flexibilität unseres hybriden Arbeitszeitmodells, mit der Freiheit, remote oder von unserem Büro in Zürich aus zu arbeiten.
• Homeoffice-Zuschuss: Um unser hybrides Setup zu ermöglichen, stellen wir ein einmaliges Budget von CHF 200 zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihren Traumarbeitsplatz zu Hause einzurichten.
• Internet-Zuschuss: Wir geben Ihnen einen monatlichen Internetzuschuss, um Ihre Internetkosten zu decken und Ihnen zu ermöglichen, nahtlos von Ihrem Homeoffice aus zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten: Sie können Ihre Arbeitsstunden nach Belieben verteilen.
• Lernbudget: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erwerben und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir stellen auch ein jährliches Budget von CHF 1'500 zur Verfügung.
• Wohlbefinden: Work-Life-Balance ist uns wichtig und wir fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir unterstützen Sie mit mentalen Gesundheits-Sitzungen mit unserem Partner Aepsy.
• Teamevents: Jeden Monat treffen wir uns zu unterhaltsamen und ansprechenden Veranstaltungen, bei denen wir uns mit unseren Kollegen und Teams verbinden können.
• Team-Retreats: Einmal im Jahr reisen wir an einen schönen Ort, um uns mit unseren Kollegen zu verbinden.
• Reise- und Pendelkosten: Wir übernehmen Ihre SBB-Halbtaxkarte, damit wir etwas Zeit gemeinsam im Büro verbringen können.
• Bezahlter Urlaub: Sie erhalten 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub pro Jahr und 2 zusätzliche Tage bezahlten Urlaub zur Kompensation für kantonsbezogene Feiertage, religiöse Feiertage, Geburtstage usw. Die Gesamtanzahl der bezahlten Urlaubstage pro Jahr beträgt 27 Tage.
• Wellness-Budget: Gesundheit und Wohlbefinden sehen für jeden anders aus. Sie können Ihr Wellness-Budget optimieren, um es am besten an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
• Eltern- und Adoptionsurlaub: Wir bieten zusätzliche Freizeit, um Mitarbeiter zu unterstützen, die Familie und Arbeit in den entscheidenden Phasen des Familienlebens in Einklang bringen.
• Digitaler Nomade: Nach 3 Jahren Beschäftigung können Sie für einen längeren Zeitraum von überall auf der Welt arbeiten (Standort unterliegt der Überprüfung).

Rekrutierungsprozess: Wir legen besonderen Wert auf vier Bereiche bei der Entscheidungsfindung: berufliche und technische Fähigkeiten, Denkweise und Werte. Wir bewerten diese durch die folgenden Schritte:

• Schritt 1 - Ihre Motivation: Um Sie besser kennenzulernen, laden wir Sie zu einem 30-minütigen Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team ein.
• Schritt 2 - Rollenanpassung: Im ersten Interview bewerten wir, wie gut Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Rolle übereinstimmen. Diese Diskussion findet mit Ihrem Einstellungsmanager statt.
• Schritt 3 - Fallstudie: Für Rollen mit höheren technischen Anforderungen laden wir Sie ein, eine Fallstudie oder technische Bewertung abzulegen. Dies ermöglicht uns, Ihre spezifischen Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten besser zu bewerten.
• Schritt 4 - Unser Kultur-Connect: Während des gesamten Interviewprozesses erhalten Sie Einblicke in unsere Unternehmenskultur, und wir erkunden, wie Ihre Werte und Denkweise mit unserer Arbeitsweise übereinstimmen. Das letzte Interview bietet einen tieferen Einblick in diese Verbindung sowie umfassendere Diskussionen über die Rolle und unsere Vision.

Unsere vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Stimmen machen uns zu dem Unternehmen, das wir sind, und wir würden gerne mehr über Sie erfahren! Gesundheit ist unser Fundament. Innovation treibt unsere Mission voran. Gemeinsam bauen wir die Zukunft der Mitarbeiterversicherung auf. Bei grape ist Zusammenarbeit nicht nur ein Schlagwort, sondern die Grundlage dafür, wie wir arbeiten, leben und erfolgreich sind. Durch mutige Brainstormings und gewonnene Erkenntnisse überwinden wir Herausforderungen Seite an Seite. Unsere gemeinsame Zeit ist unser größtes Gut. Eine Branche zu verändern, die wirklich Veränderung braucht, erfordert Mut, Kreativität und Teamgeist, und genau das definiert uns. Mit dem Wohlbefinden im Mittelpunkt fördern wir ein Umfeld, in dem Ideen und Menschen gedeihen. Ihr Wachstum ist uns ebenso wichtig wie unsere Mission. Ob es darum geht, Ihre Selbstfürsorge zu unterstützen, neue Lösungen zu entwickeln oder zu definieren, wie Gesundheit und Versicherung miteinander verbunden sind, wir wachsen gemeinsam. Unsere Werte leiten uns auf jedem Schritt des Weges: Gesundheit im Herzen, gemeinsam erfinden und stets bemüht, Klarheit zu umarmen.