Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Kundenerlebnis und manage Schadensfälle in einem digitalen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Versicherungsbranche revolutioniert.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Lernbudget, Teamevents und 27 Tage bezahlter Urlaub.
- Weitere Informationen: Hybrides Setup mit Home-Office-Möglichkeiten und internationalen Versicherungslösungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Versicherungsbranche.
- Qualifikationen: 1+ Jahre Erfahrung in Personenversicherung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über grape
Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben die Innovationsbedürfnisse im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Wir helfen Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll‑Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche.
Deine Rolle
Als Claims Manager:in sicherst Du unseren langfristigen Erfolg. Du stehst im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.
Dein Tätigkeitsbereich
- Unterstützung und Beratung von Firmenkunden in allen Aspekten der Fallbearbeitung
- Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung im Bereich KTG
- Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
- Implementierung von Case‑Management‑Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
- Aktives Fallmanagement – Beschaffung medizinischer Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen
Was du mitbringst
- Mindestens 1+ Jahre Erfahrung im Personenversicherungsbereich (KTG & UVG/Z) sowie fachliche Kenntnisse im medizinischen Bereich
- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie für Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
- Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup‑Umfeld zu arbeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Französisch (B2/C1); gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Was wir bieten
- Motivierendes Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung und Unterstützung
- Hybrides Setup – flexibel remote oder im Büro Zürich, Teamtag donnerstags
- Home‑Office‑Pauschale von CHF 200 einmalig
- Internetpauschale monatlich zur Unterstützung der Heimarbeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Lernbudget von CHF 1 500 jährlich zur Weiterbildung
- Wohlbefinden – z. B. Mental‑Health‑Sessions, Vergünstigungen
- Teamevents jeden Monat und Team‑Retreats zweimal jährlich
- Reisen & Pendeln – SBB‑Halbtax übernommen
- Bezahlter Urlaub von 27 Tagen inklusive zusätzliche Tage für Feiertage und Geburtstage
- Wellness‑Budget für individuelle Bedürfnisse
- Elternzeit & Adoptionsurlaub mit zusätzlichen freien Tagen
- Digitales Nomadentum nach 3 Jahren – längere Arbeiten aus dem Ausland möglich
Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) Arbeitgeber: grape
Grape ist ein innovativer Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein motivierendes Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung und Unterstützung bietet. In einem dynamischen Startup-Umfeld fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein jährliches Lernbudget sowie flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Teamzusammenhalt und Wohlbefinden, was sich in regelmäßigen Teamevents und einem umfassenden Wellness-Budget widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden – also sprich mit Menschen, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse an grape und unserer Mission, der führende Gesundheitspartner zu werden!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die neuesten Trends in der Personenversicherung und bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich für die Branche bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und wir dich schnell kennenlernen können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (DE/FR) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Claims Manager:in brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst und warum du zu uns passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben und Zielen der Position übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir ein schnelles Feedback geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei grape vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, wie sie die Versicherungsbranche revolutionieren wollen, kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Fallmanagement und in der Kundenberatung demonstrieren. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine technische Affinität
Da das Unternehmen auf digitale Lösungen setzt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für neue Technologien zeigst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Softwarelösungen zu sprechen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Hauptansprechpartner:in agierst, sind starke kommunikative Fähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Französisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
