Revenue Operations Manager

Unser unternehmerischer Geist treibt uns in dem, was wir tun und wofür wir leidenschaftlich sind. Unsere Mission ist es, der führende Gesundheitspartner im Versicherungsbereich zu werden. Wir helfen Unternehmen, Menschen vor und nach Krankheiten zu unterstützen und ihre Zeit besser zu nutzen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Arbeiten für Mitarbeiter, Ärzte, HR- und Lohnbuchhaltungsmanager. Wir setzen auf eine technologiegetriebene Transformation und stellen die Mitarbeiter in den Mittelpunkt.

Als Revenue Operations Manager definieren, entwickeln und implementieren Sie automatisierte Prozesse, Tools und Systeme, die unserem Vertriebsteam – einschließlich Vertrieb, Marketing und Kundenservice – helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten. Sie sind verantwortlich für Einblicke und Arbeitsabläufe, die die Vertriebsabteilung informieren, um ihre Prognosen zu schärfen, Risiken zu identifizieren und die Effizienz in der Vertriebsabteilung zu steigern. Dies ist eine hochgradig funktionsübergreifende Rolle, die Prozessdesign, Automatisierung, Analytik und Zusammenarbeit vereint.

Was Sie tun werden:

• Prozessoptimierung: Bestehende Prozesse neu gestalten und optimieren, um Skalierbarkeit sicherzustellen und manuelle Arbeiten zu eliminieren. Alle Prozesse müssen für die Automatisierung optimiert und im gesamten Vertriebsteam abgestimmt sein. Neue Prozesse definieren und implementieren, die die betriebliche Effizienz und die Unternehmensziele vorantreiben.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Mit Vertrieb, Marketing und Kundenservice zusammenarbeiten, um eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit über die gesamte Kundenreise hinweg zu gewährleisten. Eng mit wichtigen Stakeholdern im Vertriebsteam zusammenarbeiten, um Engpässe, Automatisierungsmöglichkeiten und Prozessverbesserungen zu identifizieren.
• Ausschreibungsmanagement: Den Prozess der Ausschreibungen überwachen, um sicherzustellen, dass Fristen eingehalten und Anforderungen genau erfüllt werden. Eng mit Vertrieb, Marketing, Produkt und Recht zusammenarbeiten, um die erforderlichen Informationen zu sammeln und die Ausschreibungsunterlagen an die Qualitätsstandards anzupassen.

Was Sie benötigen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung von 2+ Jahren
• Nachgewiesene Erfahrung in der Definition und Implementierung von Backoffice-Vertriebsprozessen, Tool-Implementierung und Automatisierung, vorzugsweise in einem SAAS-Umfeld
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, effektiv zu präsentieren und mit funktionsübergreifenden Teams zu interagieren
• Starke analytische Fähigkeiten, um Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen, die die Vertriebswirksamkeit verbessern
• Organisationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
• Fähigkeit, sich an ein schnelles, dynamisches Umfeld anzupassen und Lösungen für Herausforderungen zu finden, die das Vertriebsteam gemeinsam mit der Teamleitung hat

Was wir im Gegenzug anbieten:

• Ermächtigender Arbeitsplatz: Treten Sie einem leidenschaftlichen Team und einem ermächtigenden Arbeitsplatz bei, wo Sie die Verantwortung, Werkzeuge und Unterstützung erhalten, um Entscheidungen zu treffen und Initiative zu ergreifen.
• Hybrides Setup: Genießen Sie die Flexibilität unseres hybriden Arbeitszeitmodells, mit der Freiheit, remote oder von unserem Büro in Zürich aus zu arbeiten.
• Home Office Stipendium: Um unser hybrides Setup zu ermöglichen, stellen wir ein einmaliges Budget von CHF 200 zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihren Traumarbeitsplatz einzurichten.
• Internetpauschale: Wir geben Ihnen eine monatliche Internetpauschale, um Ihre Internetkosten zu decken und Ihnen zu ermöglichen, nahtlos von Ihrem Homeoffice aus zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten: Sie können Ihre Arbeitsstunden nach Belieben verteilen.
• Lernbudget: Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erwerben und Ihre Karriere voranzutreiben.
• Wohlbefinden: Work-Life-Balance ist uns wichtig und wir fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Teamevents: Jeden Monat treffen wir uns zu unterhaltsamen und ansprechenden Veranstaltungen, um uns mit unseren Kollegen und Teams zu verbinden.
• Team-Retreats: Zweimal im Jahr reisen wir an einen schönen Ort, um uns mit unseren Kollegen zu verbinden.
• Reise & Pendeln: Wir übernehmen Ihre SBB-Halbtaxkarte, damit wir etwas Zeit im Büro verbringen können.
• Bezahlter Urlaub: Sie erhalten 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub pro Jahr und 2 zusätzliche Tage bezahlten Urlaub zur Kompensation von kantonalen Feiertagen, religiösen Feiertagen, Geburtstagen usw. Die Gesamtzahl der bezahlten Urlaubstage pro Jahr beträgt 27 Tage.
• Wellness-Budget: Gesundheit und Wohlbefinden sehen für jeden anders aus. Sie können Ihr Wellness-Budget optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen.
• Eltern- und Adoptionsurlaub: Wir bieten zusätzliche Freizeit, um Mitarbeiter zu unterstützen, die Familie und Arbeit in den entscheidenden Phasen des Familienlebens in Einklang bringen.
• Digitaler Nomade: Nach 3 Jahren Beschäftigung können Sie für einen längeren Zeitraum von überall auf der Welt arbeiten (Standort unterliegt Überprüfung).

Unser Rekrutierungsprozess:

• Schritt 1 - Ihre Motivation: Um Sie besser kennenzulernen, laden wir Sie zu einem 30-minütigen Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team ein.
• Schritt 2 - Rollenanpassung: Im ersten Interview bewerten wir, wie gut Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Rolle übereinstimmen.
• Schritt 3 - Fallstudie: Für Rollen mit höheren technischen Anforderungen laden wir Sie ein, eine Fallstudie oder technische Bewertung abzuschließen.
• Schritt 4 - Unser Kultur-Connect: Während des gesamten Interviewprozesses erhalten Sie Einblicke in unsere Unternehmenskultur und wir erkunden, wie Ihre Werte und Denkweise mit unserer Arbeitsweise übereinstimmen.

Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen.