Claims Manager/Sachbearbeiter:in
Claims Manager/Sachbearbeiter:in

Claims Manager/Sachbearbeiter:in

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Firmenkunden und manage Schadensfälle in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das die Versicherungsbranche revolutioniert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell und ein motivierendes Teamumfeld.
  • Andere Informationen: Wachsendes Team mit viel Raum für kreative Ideen und persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Customer Journey und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über grape: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR‑ und Payroll‑Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche. Bei grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Als Claims Manager:in sicherst du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.

Was du machen wirst:

  • Unterstützung und Beratung von Firmenkunden
  • Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung in den Bereichen KTG
  • Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
  • Implementierung von Case‑Management‑Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
  • Aktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
  • Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen

Deine Erfahrung:

  • Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Personen Versicherungsbereich: KTG sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich oder im Coaching
  • Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
  • Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
  • Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup‑Umfeld zu arbeiten
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1‑Niveau) und Französisch (C1‑Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Was wir bieten:

  • Motivierendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines engagierten Teams und eines Umfelds, das Eigenverantwortung fördert. Du erhältst das Vertrauen, die Tools und den Rückhalt, um Entscheidungen zu treffen und Ideen umzusetzen. Gemeinsam gestalten wir Lösungen, die wirklich etwas bewegen.
  • Hybrides Setup: Profitiere von der Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells – arbeite remote oder in unserem Büro in Zürich. Donnerstags, an unserem Teamtag, treffen wir uns gemeinsam im Zürcher Büro.

Claims Manager/Sachbearbeiter:in Arbeitgeber: Grapehealth

Bei grape erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem du als Claims Manager:in aktiv zur Gestaltung der Customer Journey beiträgst und Teil eines dynamischen, kreativen Teams wirst. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Innovation, während unser hybrides Arbeitsmodell dir die Flexibilität bietet, sowohl remote als auch im Herzen von Zürich zu arbeiten. Wir setzen auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten dir die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen und einen echten Unterschied in der Versicherungsbranche zu machen.
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Kontaktperson:

Grapehealth HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Claims Manager/Sachbearbeiter:in

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach einem Kaffee oder einem virtuellen Treffen – oft ergeben sich so die besten Chancen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für ihre Mission!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich über die neuesten Trends im Versicherungsbereich und bereite Fragen vor, die du im Vorstellungsgespräch stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Thema auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du Teil unseres Teams werden möchtest und erleichterst uns den Prozess, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager/Sachbearbeiter:in

Erfahrung im Personenversicherungsbereich
Fachkenntnisse im medizinischen Bereich
Case-Management-Strategien
Kommunikative Fähigkeiten
Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Technische Affinität
Kenntnisse neuer Technologien im Versicherungsbereich
Teamarbeit
Mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau)
Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau)
Französischkenntnisse (C1-Niveau)
Englischkenntnisse
Erfahrung mit internationalen Versicherungslösungen
Erfahrung mit Sozialleistungen für Arbeitnehmer

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Claims Manager:in brennst.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grapehealth vorbereitest

Verstehe die Mission von grape

Mach dich mit der Mission und den Werten von grape vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision des Unternehmens passen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie du zur Revolutionierung des Versicherungsmodells beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Schadensmanagement und Kundenberatung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine technische Affinität

Da grape Wert auf digitale Lösungen legt, solltest du deine Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich betonen. Informiere dich über aktuelle Trends und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du innovative Ansätze in deine Arbeit integrieren würdest.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist, der in einem dynamischen Umfeld arbeiten kann.

Claims Manager/Sachbearbeiter:in
Grapehealth
Standort: Zürich
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