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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und unterstütze Firmenkunden bei Schadensfällen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das die Versicherungsbranche revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell, Home-Office-Pauschale und Lernbudget.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversicherung.
- Gewünschte Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Monatliche Teamevents und zweimal jährlich Team-Retreats für besseren Zusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über grape:
Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll-Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche.
Bei grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Als Claims Manager:in sicherst du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld, agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.
Was du machen wirst:
- Unterstützung und Beratung von Firmenkunden
- Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung in den Bereichen KTG
- Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
- Implementierung von Case-Management-Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
- Aktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen
Deine Erfahrung:
- Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Personen Versicherungsbereich: KTG sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich oder im Coaching
- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
- Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau) und Französisch (C1-Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Was wir bieten:
Motivierendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines engagierten Teams und eines Umfelds, das Eigenverantwortung fördert. Du erhältst das Vertrauen, die Tools und den Rückhalt, um Entscheidungen zu treffen und Ideen umzusetzen. Gemeinsam gestalten wir Lösungen, die wirklich etwas bewegen.
Hybrides Setup: Profitiere von der Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells – arbeite remote oder in unserem Büro in Zürich. Donnerstags, an unserem Teamtag, treffen wir uns gemeinsam im Zürcher Büro.
Home-Office-Pauschale: Für dein Home Office stellen wir dir einmalig CHF 200.– zur Verfügung, damit du dir deinen Arbeitsplatz zu Hause so einrichten kannst, wie er für dich passt.
Internetpauschale: Du bekommst von uns jeden Monat einen Zuschuss für deine Internetkosten, damit du auch von zu Hause aus problemlos arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen gestalten.
Lernbudget: Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erlangen und deine Karriere voranzutreiben. Dafür stellen wir dir ein jährliches Budget von CHF 1’500.- zur Verfügung.
Wohlbefinden: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir schaffen ein unterstützendes Umfeld und bieten z. B. Mental-Health-Sessions und Vergünstigungen, um dein Wohlbefinden zu fördern.
Teamevents: Jeden Monat kommen wir bei abwechslungsreichen und inspirierenden Events zusammen, um uns auszutauschen und das Miteinander zu stärken.
Team-Retreats: Zweimal im Jahr reisen wir gemeinsam an einen schönen Ort – eine besondere Gelegenheit, um gemeinsam Zeit zu verbringen und als Team noch enger zusammenzuwachsen.
Reisen & Pendeln: Wir übernehmen deine SBB-Halbtax, damit du entspannt ins Büro kommst.
Bezahlter Urlaub: Du erhältst 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub pro Jahr sowie 2 zusätzliche Urlaubstage als Ausgleich für kantonale Feiertage, religiöse Feiertage, Geburtstage o. Ä. Insgesamt stehen dir 27 bezahlte Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung.
Wellness-Budget: Weil Wohlbefinden für jede/n etwas anderes bedeutet, stellen wir dir ein flexibles Budget zur Verfügung, das du nach deinen Bedürfnissen nutzen kannst.
Elternzeit & Adoptionsurlaub: Wir bieten zusätzliche freie Tage, um dich in den wichtigsten Phasen deines Familienlebens zu unterstützen.
Digitales Nomadentum: Nach jeweils 3 Jahren bei uns kannst du für einen längeren Zeitraum aus dem Ausland arbeiten (nach Prüfung des Standorts).
Unser Rekrutierungsprozess
Bei unserer Auswahlentscheidung achten wir besonders auf vier Bereiche: fachliche und technische Kompetenzen, Mindset & Werte, und wir bewerten diese in den folgenden Schritten:
Schritt 1 – Deine Motivation
Damit wir uns besser kennenlernen können, laden wir dich zu einem 30-minütigen Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team ein
Schritt 2 – Rollfit
Im ersten Interview prüfen wir gemeinsam, wie gut deine Qualifikationen und Kompetenzen zu den Anforderungen der Rolle passen. Dieses Gespräch führst du mit deinem potenziellen Hiring Manager
Schritt 3 – Case Study
Falls die Rolle eine höhere technische Anforderung beinhaltet, laden wir dich zu einer Fallstudie oder einem technischen Assessment ein. So können wir deine spezifischen Fähigkeiten und dein Lösungsdenken noch besser einschätzen
Schritt 4 – Unsere Unternehmenskultur
In einem weiteren Gespräch lernst du mehr über unsere Unternehmenskultur und wir prüfen, wie gut deine Werte und dein Mindset zu unserem Unternehmen passen.
Unsere vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Stimmen machen uns zu dem Unternehmen, das wir sind, und wir würden gerne mehr über dich erfahren!
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Claims Manager/Sachbearbeiter:in (FR/DE) Arbeitgeber: Grapehealth
Kontaktperson:
Grapehealth HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Manager/Sachbearbeiter:in (FR/DE)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Kontakte auf.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Versicherungsbranche und über die spezifischen Herausforderungen, die grape angeht. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich für die Rolle interessierst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem dynamischen Startup-Umfeld sind Teamarbeit und Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager/Sachbearbeiter:in (FR/DE)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für die Versicherungsbranche in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich der Personenversicherung und wie du diese in die Rolle des Claims Managers einbringen kannst. Zeige uns, was dich besonders macht!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grapehealth vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Bei grape geht es darum, die Versicherungsbranche zu revolutionieren und Mitarbeitende in den Mittelpunkt zu stellen. Zeige im Interview, dass du diese Vision teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Schadensmanagement und Kundenbetreuung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine technische Affinität
Da die Rolle technisches Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Lösungen im Versicherungsbereich zu sprechen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die die Branche beeinflussen, und bringe Ideen ein, wie diese bei grape implementiert werden könnten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Werten, die das Team zusammenhalten, und wie die Zusammenarbeit im dynamischen Umfeld aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
