Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen GBS-Kunden und betreue sie entlang ihrer gesamten Reise.
- Unternehmen: Graphax AG ist ein führender Anbieter innovativer Technologien im B2B-Markt.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice und viele Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern deine Kreativität und deinen Impact.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit deinen Ideen in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Verkaufserfahrung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Graphax AG mit Hauptsitz in Spreitenbach und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support.
Als zentrale Anlaufstelle für internationale Kunden mit Niederlassung in der Schweiz (GBS) sowie für die digital gesteuerte Gewinnung und Entwicklung von Kleinstkunden in der Deutschschweiz suchen wir eine motivierte Persönlichkeit.
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere GBS-Kunden in der Schweiz und Betreuung entlang des gesamten Customer Journey
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen auf und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Verantwortung des Onboardings neuer Kunden sowie reibungslose Umsetzung globaler Verträge und Prozesse auf lokaler Ebene
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen und Begleitung komplexer Kundenprojekte
- Lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen und Reklamationen und Gewährleistung einer professionellen Betreuung
- Aktive Upselling- und Cross-Selling-Potenziale innerhalb des GBS-Portfolios
- Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Teilnahme an globalen GBS-Meetings
- Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen, Produkte und Services
- Betreuung der Kunden auch vor Ort in der gesamten Schweiz
- Planung und Umsetzung digitaler Kampagnen, Qualifizierung der Leads und Weiterentwicklung des Kleinstkundensegment
Nebenaufgaben
- Konsequente Rapportierung aller Aktivitäten, Leads und Kundenkontakte im CRM-System
- Verantwortung für die termingerechte Abgabe von Statistiken und Reports
- Weiterentwicklung und Mitgestaltung interner Prozesse mit den betroffenen Fachbereichen
- Mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch, teils Französisch
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Sales/Marketing/Wirtschaft
- Mehrjährige Verkaufserfahrung (idealerweise Managed Print / IT-Lösungen)
- Erfahrung in Verhandlungsführung und Datenanalyse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (Dynamics von Vorteil)
- Führerausweis Kat. B und Reisebereitschaft
Unser Angebot
- Eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Marktumfeld mit Zukunftspotenzial und viel Gestaltungsfreiheit – Deine Ideen, dein Impact
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit 190 Profis, die zusammenhalten
- Attraktive Anstellungsbedingungen (Pensionskasse mit Wahlplänen, moderne Büroräumlichkeiten, Homeoffice, Parkplatz etc.)
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung – Zertifizierungen und Trainings on the job
- Inspirierendes, dynamisches Umfeld in einem starken Unternehmen mit Tradition und Innovationskraft
Account Manager GBS (100 %) Arbeitgeber: Graphax AG
Graphax AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Spreitenbach und der Deutschschweiz eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Marktumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Team von 190 Profis fördern wir eine inspirierende Arbeitskultur, die Raum für persönliche Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten lässt. Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen, einschließlich flexibler Arbeitsmodelle und gezielter Weiterbildung, machen uns zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager GBS (100 %) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Graphax AG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Graphax AG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Graphax AG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Graphax AG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager GBS (100 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Graphax AG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Graphax AG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Graphax AG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
