Product Owner - Telesales Solutions & Dialer (w/m/d) in Hamburg

Product Owner - Telesales Solutions & Dialer (w/m/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit 54450 - 66550 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Entwicklung und den Betrieb unseres globalen Dialers für Telesales.
  • Unternehmen: Innovatives Team in Hamburg mit flexibler und agiler Arbeitsweise.
  • Vorteile: Leistungsorientierte Vergütung, mobiles Arbeiten und Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientiertes Umfeld mit tollen Teamkollegen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs mit modernen Technologien und Tools.
  • Qualifikationen: Erfahrung als Product Owner und Kenntnisse in Sales-Dialer-Lösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.

Das Team Telemarketing ist einer der erfolgreichsten Vertriebskanäle für Vertragsverlängerungen und Kundenrückgewinnung. Gemeinsam mit unseren langjährigen Vertriebspartnern entwickeln wir Prozesse, Systeme und Technologien kontinuierlich weiter und setzen dabei auf eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Als Product Owner übernimmst Du die Verantwortung für unseren global Dialer (AWS-Connect) und sorgst dafür, dass unsere Agenturen mit leistungsfähigen, effizienten und nutzerfreundlichen Tools arbeiten können. Dabei bewegst Du Dich an der Schnittstelle zwischen Business, Vertrieb, IT und externen Technologiepartnern. Du verstehst die Anforderungen unserer Telesales-Organisation, übersetzt diese in konkrete Produktanforderungen und stellst sicher, dass neue Funktionen, Prozesse und Lösungen erfolgreich eingeführt, skaliert und nachhaltig weiterentwickelt werden.

Unser Team ist in Hamburg beheimatet und lebt mit Leidenschaft die Arbeitswelten Flexibilität, agiles Arbeiten, Verantwortung, Vertrauen und Zukunft.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und den Betrieb des global Dialers
  • Aufnahme, Priorisierung und Steuerung fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung dieser in umsetzbare User Stories und Konzepte
  • Planung, Begleitung und erfolgreicher Rollout neuer Funktionen, Prozesse und technischer Lösungen in unseren Telesales-Agenturen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Teams, Dienstleistern und externen Technologiepartnern
  • Analyse von Nutzungsdaten und Vertriebskennzahlen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Aufbau von Business Cases, Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen für relevante Stakeholder
  • Steuerung des Produkt-Backlogs sowie Sicherstellung einer zielgerichteten und wertstiftenden Weiterentwicklung der Systeme
  • Durchführung von Workshops, Abstimmungen und Tests sowie Begleitung von Change- und Einführungsmaßnahmen

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle im digitalen Produkt- oder Systemumfeld
  • Kenntnisse von Sales-Dialer-Lösungen, Contact-Center-Systemen oder vergleichbaren Vertriebs- und Kommunikationsplattformen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams sowie ein gutes Verständnis von Systemen, Schnittstellen und digitalen Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Deine Benefits

  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Modernes Arbeitsumfeld
  • Gutes Miteinander
  • Mobiles Arbeiten
  • Mitarbeitersmartphone-Tarife
  • Mitarbeitervergünstigungen

Beschäftigungsart: Festanstellung-Vollzeit

Product Owner - Telesales Solutions & Dialer (w/m/d) in Hamburg Arbeitgeber: Gravis

Als Verkäufer / Verkaufsberater Telekommunikation in unserem neuen freenet-Shop in Berlin Köpenick bist Du Teil eines dynamischen Teams, das von Anfang an gemeinsam Erfolge feiert. Wir bieten Dir nicht nur ein transparentes Provisionsmodell und attraktive Mitarbeitervergünstigungen, sondern auch regelmäßige Weiterbildungen, die Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns hast Du die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten und Deine Ideen einzubringen, während Du in einem inspirierenden Umfeld arbeitest, das den Umgang mit Menschen und digitale Produkte in den Mittelpunkt stellt.

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Kontaktdaten:

Gravis Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Product Owner - Telesales Solutions & Dialer (w/m/d) in Hamburg erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Gravis treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Gravis empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Gravis dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Gravis bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner - Telesales Solutions & Dialer (w/m/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
Agiles Arbeiten
Stakeholder-Management
User Story Erstellung
Prozessoptimierung
Datenanalyse
Business Case Entwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Gravis bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Gravis erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gravis vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!