Head of Onsite Product Experience (w/m/d)

Head of Onsite Product Experience (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 80000 - 110000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Weiterentwicklung unserer eCommerce-Plattform und optimiere die Onsite Experience.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im eCommerce mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und exzellente Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Shoppings und beeinflusse die Kundenerfahrung direkt.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung im eCommerce und fundierte Kenntnisse in UX/UI.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.

Die Abteilung Onsite Product Experience verantwortet die konsequente Neu- und Weiterentwicklung unserer eCommerce-Onlineshops strategisch und aus Nutzersicht. Ziel ist eine an den Unternehmenszielen ausgerichtete Produktstrategie für das eCommerce System sowie eine exzellente Onsite Experience entlang der gesamten Customer Journey – mit klarer KPI-Steuerung, maximaler Conversion und hoher Kundenzufriedenheit.

In dieser Schlüsselrolle gestaltest Du die Weiterentwicklung unserer eCommerce-Plattform aktiv mit und stellst sicher, dass UX/UI, Technologie und Geschäftsziele optimal ineinandergreifen.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung (Product Ownership) für unsere eCommerce-Plattform und prägst die Weiterentwicklung der Onsite Experience für unsere Mobilfunkmarken maßgeblich.
  • Du steuerst die Weiterentwicklung unserer Shops auf Basis klarer KPIs und sicherst eine hohe Geschwindigkeit in der Umsetzung von Optimierungen und Releases.
  • Du verantwortest die Verzahnung von Business-Zielen, Nutzerbedürfnissen und technischer Umsetzung und stellst eine durchgängig konsistente Customer Experience auf unseren Webseiten sicher.
  • In dieser Rolle verantwortest Du das UX/UI-Design, Designsystem und Accessibility.
  • Du arbeitest eng mit eCommerce & Performance, IT, Marketing sowie weiteren Stakeholdern zusammen und schaffst Transparenz über Prioritäten, Roadmaps und Ergebnisse.
  • Du führst ein interdisziplinäres Team aus Product Ownern und UX-/UI-Designern.
  • Product Ownership für die gesamte eCommerce-Plattform (Frontend, SAP CX, Contentful).
  • Priorisierung nach Business Value, Steuerung und Weiterentwicklung der Plattform.
  • Steuerung von Roadmap, Kapazitäten und Stakeholdern zur Sicherstellung schneller, effizienter Releases.
  • Kontinuierliche Optimierung der Onsite Experience sowie der zugrunde liegenden Prozesse, Time-to-Market und Skalierbarkeit.
  • Enge Zusammenarbeit mit Technologiepartnern zur Weiterentwicklung der Plattformarchitektur.
  • Ableitung von Optimierungsmaßnahmen auf Basis von Daten, Tests und Nutzerfeedback.

Dein Profil

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einer leitenden Funktion im Product- oder Plattform-Management im eCommerce-Umfeld.
  • Nachweisbare Erfolge in der Weiterentwicklung von Onsite Experiences mit Fokus auf Conversion und Nutzerzentrierung.
  • Fundiertes Verständnis von UX/UI, digitalen Customer Journeys sowie technischen Plattformen.
  • Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in KPI-Steuerung, Testing und datenbasierter Optimierung.
  • Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz in der Steuerung von Business, Marketing und IT.
  • Hohe Umsetzungsstärke, strukturierte Arbeitsweise und klare Priorisierungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Deine Benefits

  • Erfolgsbeteiligung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Gutes Miteinander.
  • Modernes Arbeitsumfeld.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Betriebliche Altersvorsorge.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!

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Kontaktdaten:

Gravis Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Onsite Product Experience (w/m/d) erhalten könnten

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Gravis treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Gravis, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Gravis bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Gravis zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Onsite Product Experience (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Product Ownership
eCommerce-Plattform Management
UX/UI-Design
KPI-Steuerung
Datenbasierte Optimierung
Analytische Fähigkeiten
Testing

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Gravis im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gravis vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Gravis erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!