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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstütze unser Team im Innendienst.
- Arbeitgeber: GRAWE AG, ein stabiler österreichischer Versicherungskonzern mit partnerschaftlicher Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmaßnahmen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine Talente in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Matura, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil und gute Microsoft-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Stabile Strukturen und hervorragende Karrierechancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1409 - 1973 € pro Monat.
Verlässlich. Stabil. Auf Ihrer Seite. Wir sind ein eigenständiger österreichischer Versicherungskonzern mit internationaler Ausrichtung - und das seit 1828. Wir arbeiten nachhaltig und ressourcenschonend am dynamischen, verantwortungsvollen Wachstum. Stabile Strukturen und ein wertschätzendes Miteinander machen uns als Arbeitgeber auf Ihrer Seite stark. Als starker Versicherungspartner halten wir verlässlich Wort und leben unsere Verantwortung. Diese Stärke brauchen wir auch für unsere Aufgaben als Versicherungsunternehmen, die Begleitung der Kund:innen im Schadensfall. Wir helfen, richtig vorzusorgen. Wir sichern ab, was unseren Kund:innen wichtig ist. Wir entwickeln uns nachhaltig weiter. Als Versicherung gilt unser Einsatz auch den Folgen des Klimawandels. Bei uns sind Sie mehr als eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter, Sie sind Teil einer Human Company, die Wert auf eine partnerschaftliche Kultur legt. Entwickeln Sie mit uns Ihre Talente weiter - werden Sie Teil unseres Teams, das Best in Class nicht nur anstrebt, sondern realisiert.
Ihr Beitrag macht den Unterschied
- Erste Anlaufstelle im Kundencenter Ried im Innkreis (während der Öffnungszeiten) für unsere Kund:innen in allen versicherungsrelevanten Fragen (z.B. Angebots- und Antragserstellung, Vertrags- und Schadenbetreuung)
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kund:innenkontakt
- Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung sowie Unterstützung der Kundenberater:innen aus dem Gebiet
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
- Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
- Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
- Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
- Fixe Arbeitszeiten (vor Ort im Kundencenter), die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.409,44 auf Teilzeitbasis (20 Wochenstunden).
- Jobrad auch zur Privatnutzung
- Mental Health
- Mitarbeiter Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Jubiläumsgeld
- Öffi-Tickets
- Mitarbeiterboni
- Interne Weiterbildung
- Schulungsprämien
- Firmenhandys & Firmenlaptops
- Altersvorsorge
- Coaching
- Betriebsärztin
- Weiterbildungsbonus
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: GRAWE | Grazer Wechselseitige Versicherung AG
Kontaktperson:
GRAWE | Grazer Wechselseitige Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundencenterkraft interessierst, zögere nicht, direkt im Kundencenter vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GRAWE arbeiten. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die GRAWE AG und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Kultur des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Best in Class zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Versicherungsbereich. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst. Mach es konkret und anschaulich!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRAWE | Grazer Wechselseitige Versicherung AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die GRAWE AG verschaffen. Schau dir ihre Werte, ihre Geschichte und ihre Dienstleistungen an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur GRAWE AG passen würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Kundencenterkraft oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein sicheres und freundliches Auftreten ist besonders wichtig, da du als erste Anlaufstelle für die Kund:innen fungieren wirst. Zeige, dass du serviceorientiert bist!
