IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen für unsere Konzern-IT in Graz eine/n engagierte/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).

Ihr Beitrag macht den Unterschied

• Erste Ansprechperson (1st Level Support) für IT-Anfragen unserer Mitarbeiter:innen
• Aufnahme, Priorisierung sowie Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
• Installation und Betreuung von Arbeitsplatz-Hardware (PCs, Laptops, Drucker, etc)
• Sicherstellung eines schnellen und lösungsorientierten Supports
• Enge Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support und anderen IT-Teams

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL/FH) und/oder vergleichbare Berufserfahrung
• Interesse an IT-Technologien sowie allgemeine IT-Kenntnisse in Microsoft- und Windows-Umgebungen
• Freude am Kundenkontakt und am Lösen von IT-Problemen
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Angebot

• Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur und ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen

Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 3.077,– auf Vollzeitbasis. Mehrarbeit wird bei uns gewertet. Es gibt keine All-In Verträge.

Unsere Benefits

• Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge ab dem vierten Dienstjahr
• Betriebsärztin mit bürofreundlichen Ordinationszeiten
• Führungskräfte und externe Trainer unterstützen Sie bei Ihrer GRAWE Karriere
• Aktuelle Smartphones & Laptops für Kundenberater und Außendienstführungskräfte
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitmodelle
• Gesundheitsmaßnahmen, inklusive kostenlose Impfungen und medizinische Beratung
• Interne Weiterbildung mit kostenlosen Angeboten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Job-Rad zur Privatnutzung und Steuervorteile durch Bikeleasing über den Arbeitgeber
• Kostenlose, anonyme und professionelle Beratung in allen Lebenslagen durch Mavie
• Mitarbeiterboni und besondere Leistungen honorieren wir mit Bonuszahlungen
• Mitarbeiterevents wie Feste, Ausflüge und Weihnachtsfeiern
• Mitarbeiterrabatte für Firmenprodukte und externe Serviceleistungen
• Schulungsprämien und Weiterbildungszulage bei Abschluss von freiwilligen Ausbildungen

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