Mitarbeiter Import/Export (m/w/d)

Wir entwickeln und produzieren innovative Supplement Gummies für Kunden in ganz Europa. Unser Unternehmen wächst schnell – und mit dem Wachstum kommen immer mehr Aufträge, Kunden und Prozesse dazu.
Deshalb suchen wir dich als erste, feste Verstärkung für unser Team in der Auftragsabwicklung.
Aktuell laufen viele Aufgaben rund um die Auftragsabwicklung noch direkt über die Gründer.
Das wollen wir ändern.
Du übernimmst Schritt für Schritt die Verantwortung für diesen Bereich und wirst damit zu einer wichtigen Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Einkauf, Produktion, Logistik und den Gründern.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die eigenständige Abwicklung und Betreuung unserer internationalen Kundenaufträge – von der Erstellung der Auftragsbestätigung bis zur finalen Auslieferung.
• Du steuerst die reibungslosen Import- und Exportprozesse und kümmerst Dich eigenverantwortlich um die korrekte und termingerechte Zollabwicklung unserer Warensendungen mit Hilfe unserer Dienstleister.
• Als zentrale Schnittstelle koordinierst Du Liefertermine und -mengen in enger Abstimmung mit unseren Kunden, sowie den Abteilungen Einkauf, Produktion und Logistik.
• Du pflegst alle relevanten Auftrags- und Kundendaten sorgfältig in unserem ERP-System Microsoft Dynamics 365 und erstellst die notwendigen Lieferdokumente.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Partner bei Rückfragen oder Reklamationen und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Antworten.
• Mit Deiner Hands-on-Mentalität packst Du Herausforderungen tatkräftig an, bringst gemeinsam mit dem Team Deine Ideen ein und treibst die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse aktiv voran.

Was bieten wir dir?

• Viel Gestaltungsspielraum: Du baust diesen Bereich eigenständig auf und kannst deine eigenen Ideen und Prozesse einbringen.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche), um Arbeit und Privatleben optimal zu verbinden.
• Hybrides Arbeitsmodell: Profitiere von der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
• Flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur, in der deine Meinung zählt und Entscheidungen schnell getroffen werden.
• Werde Teil eines dynamisch wachsenden Unternehmens und entwickle dich mit uns gemeinsam weiter.

Was solltest du mitbringen?

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung mit.
• Idealerweise verfügst Du über mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im internationalen Groß- und Außenhandel und bist sicher im Umgang mit Import- und Exportprozessen sowie der Zollabwicklung.
• Du punktest zusätzlich mit Branchenkenntnissen aus der Lebensmittel- oder Süßwarenindustrie, dem FMCG-Bereich, bei Nahrungsergänzungsmitteln, in der Produktion oder im internationalen Handel – das ist für uns ein großes Plus, aber kein Muss.
• Du zeichnest Dich durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus und behältst auch bei mehreren, parallelen Aufträgen stets einen kühlen Kopf und den Überblick.
• Im Kontakt mit unseren Kunden kommunizierst Du gerne und professionell, packst Herausforderungen eigenständig an und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.
• Du hast ein Auge für Details, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und hast den Anspruch, diese stetig zu verbessern.
• Als echter Teamplayer arbeitest Du gerne in einem kleinen Team und schätzt eine offene, direkte und ehrliche Kommunikation.
• Hands-On-Mentalität

1. Du erhältst zeitnah nach Bewerbungseingang eine Rückmeldung von uns.
2. Wir vereinbaren ein Kennenlerngespräch entweder online oder persönlich.
3. Wir geben dir unbürokratisch Rückmeldung zu deinem Bewerbungsstatus.