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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die technische Gewährleistungsabwicklung und koordiniere Reparaturen im ERP-System.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Qualität und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsmanagement und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Intensive Schulungen und umfassende Unterstützungsangebote für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gewährleistungsprozess und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung mit ERP-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Durchführung des technischen Gewährleistungsabwicklungsprozesses im ERP-System proALPHA.
- Administration und Koordination von Reparaturen sowie RMA-Bearbeitung.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen, Bearbeitung von Bestellungen, Lieferscheinen und Rechnungen kunden- und lieferantenseitig.
- Kommunikation und Steuerung von Produktproblemen an die Abteilung Qualitätssicherung.
- Durchführung und Koordination der technischen Erstdiagnose von Retouren, Funktionsprüfung und Befundung von Baugruppen und Geräten zur Fehleridentifikation.
- Koordination der systematischen Prüfung defekter Rücksendungen, Analyse der Fehlerursachen (Root Cause Analysis) und detaillierte Dokumentation im ERP/CAQ-System.
- Vertretungsregelung für den Reklamationsprozess.
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Erfahrungen mit dem ERP-System proALPHA und dem CRM-System Salesforce.
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Pragmatische Arbeitsweise, ausgeprägte Prozessorientierung, Flexibilität und Bereitschaft neue Aufgaben anzugehen.
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und sicheres Auftreten.
- Technische Affinität, insbesondere technische Produktkenntnisse unserer Brandschutz- und Messtechniksysteme.
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vorteilhaft ist zudem:
- Berufserfahrung im Aufgabengebiet des RRCs (Gewährleistungsprozessabwicklung, RMA-Bearbeitung, Angebotserstellung, etc.).
- Idealerweise weiterführende Fort- oder Weiterbildung.
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive Vergütung: Mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Zuschüssen für Kantine sowie Corporate Benefits.
- Vielseitiges Gesundheitsmanagement: Mit abwechslungsreichen Angeboten wie beispielsweise Yoga- und Rückenschulkursen, Kochkursen, Bikeleasing, Massagen, Vorsorgeuntersuchungen oder Subvention für das Fitnessstudio.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Urlaubstage zzgl. Sonderurlaubstage an Weihnachten und Silvester.
- Intensive Schulungen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Schulungen in hausinterner Akademie und jährliche Entwicklungsgespräche mit individueller Weiterentwicklung.
- Umfassende Unterstützungsangebote: Vermittlung von Angeboten für Kinderferienbetreuung, Beratungsservice für Pflegedienstleistungen und Vermittlung von Erstgesprächen zur psychosozialen Beratung.
Sachbearbeiter Return & Repair Center (m/w/d) Arbeitgeber: GreCon Limited
Kontaktperson:
GreCon Limited HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Return & Repair Center (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Return & Repair Center bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten und Kenntnisse mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Return & Repair Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GreCon Limited vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Sachbearbeiter im Return & Repair Center vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und technische Affinität zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Gewährleistungsprozess oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit dem ERP-System proALPHA und dem CRM-System Salesforce vertraut bist. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, bringe diese in das Gespräch ein. Wenn nicht, informiere dich vorher über die Systeme, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.