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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im 2nd-/3rd-Level Support und entwickle kreative IT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovativer IT-Dienstleister mit Fokus auf nachhaltige Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Workation und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und trage aktiv zum Umweltschutz bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Raum für kreative Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.
Wen suchen wir?
Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als IT System Engineer (m/w/d) unterstützen.
Was sind deine Aufgaben?
- Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden IT-Störungen im Ticketsystem
- Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen beim Kunden
- Dokumentation der Probleme und Lösungen, um eine Wissensdatenbank aufzubauen
- Entwicklung kreativer Lösungsansätze im Helpdesk, zur langfristigen Optimierung technischer Standards und interner Tools
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT- idealerweise in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Netzwerk, Windows Serverprodukte inkl. derer Serverrollen, Virtualisierung, IT-Security (z.B. Firewalls, Antivirussoftware) oder Backup-Lösungen
- Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support
- Interesse an nachhaltigen Themen
Was bieten wir dir?
- Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
- Workation: Bei uns kannst du \“Work\“ und \“Vacation\“ kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein
- Homeoffice: bis zu 3 Tage nach Absprache sowie flexible Einteilung der Arbeitszeit
- Familienfreundlichkeit: bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
- Mobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
- Hunde am Arbeitsplatz: Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen und verschönert deinen Arbeitskolleg:innen den Arbeitsalltag
- Raum für kreative Ideen: Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeiten
- Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.
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IT System Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: GREEN IT das Systemhaus GmbH
Kontaktperson:
GREEN IT das Systemhaus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Engineer (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden – also sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Schick eine Initiativbewerbung oder frag nach einem Praktikum – manchmal sind die besten Chancen nicht ausgeschrieben!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, indem wir dir Tipps geben, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentierst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du Interesse an der Position als IT System Engineer hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Engagement und wir können dich schneller kennenlernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT System Engineer passen.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GREEN IT das Systemhaus GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut, insbesondere mit dem Fokus auf nachhaltige Technologien. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Windows Serverprodukte und IT-Security verfügst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine starke Serviceorientierung erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele für deinen professionellen Umgang mit Kunden im 2nd-/3rd-Level-Support zu teilen. Zeige, wie du Probleme analysierst und Lösungen entwickelst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den Projekten, an denen du arbeiten könntest.
