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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Help customers via email and chat while moderating content for compliance.
- Arbeitgeber: Join Besedo Malta, a vibrant company in a sunny location with a fun team atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy health insurance, relocation support, and a great workplace culture.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love helping others and want to grow in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: C2 German and B1 English required; no experience needed, just attention to detail!
- Andere Informationen: Flexible shifts and exciting team activities await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
We’re hiring Full-Time German-Speaking Customer Support & Content Moderators in sunny Malta!
Role Overview
- Customer Support (70%): Respond to customer inquiries via email and chat (no calls).
- Content Moderation (30%): Review marketplace/app content, ensuring compliance with company policies and laws.
Responsibilities
- Enforce policies by reviewing images, accounts, and text.
- Provide accurate information and meet support targets.
- Report violations, fraud, and user trends.
- Suggest workflow improvements.
- Participate in training and support different workflows as needed.
Requirements
- C2 German & English level B1 or higher.
- Basic Microsoft Office skills.
- No experience needed; just attention to detail, quick decision-making, and a willingness to learn!
- Shifts: Rotational (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 days/week
- Contract: Indefinite
- Health insurance (after 6 months)
- Relocation support: Airport pickup, hotel stay (5-21 days), flight reimbursement (up to 200€ after 6 months)
- A great workplace: Besedo Malta, a supportive work environment, fun team activities, and the vibrant island life of Malta.
#J-18808-Ljbffr
IT-Systemadministrator im lokalen Support (m / w / d) Bürosystemausstattung Arbeitgeber: GREEN IT das Systemhaus GmbH
Kontaktperson:
GREEN IT das Systemhaus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator im lokalen Support (m / w / d) Bürosystemausstattung
✨Tip Nummer 1
Um in der Rolle des IT-Systemadministrators im lokalen Support erfolgreich zu sein, solltest du dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen vertraut machen, die in der Bürosystemausstattung verwendet werden. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, schnell produktiv zu werden.
✨Tip Nummer 2
Da die Kommunikation auf Deutsch und Englisch erfolgt, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu verbessern. Übe das Schreiben und Verstehen von technischen Anfragen in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, klar und präzise zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 3
Achte darauf, deine Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung zu betonen. In der Rolle wirst du oft schnelle Entscheidungen treffen müssen, also überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Besedo Malta zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du gut ins Team passt und die gleichen Werte teilst, um deine Chancen auf eine Anstellung zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator im lokalen Support (m / w / d) Bürosystemausstattung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um ein klares Verständnis der Anforderungen und Verantwortlichkeiten zu bekommen. Achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse und Fähigkeiten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt, die für die Position als IT-Systemadministrator im lokalen Support wichtig sind. Betone deine Deutschkenntnisse und grundlegenden Microsoft Office Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und deine Lernbereitschaft zu den Anforderungen passen.
Überprüfung und Einreichung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GREEN IT das Systemhaus GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle C2 Deutsch und B1 Englisch erfordert, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige dein Selbstbewusstsein.
✨Betone deine Detailgenauigkeit
Achte darauf, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, die deine Aufmerksamkeit für Details zeigen. Dies ist besonders wichtig für die Content Moderation, wo Genauigkeit entscheidend ist.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Kundenanfragen, die du im Support beantworten könntest. Übe, wie du diese Anfragen klar und freundlich beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei bereit, über Verbesserungen nachzudenken
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Vorschläge zur Verbesserung von Arbeitsabläufen machen kann. Überlege dir im Voraus, wie du bestehende Prozesse optimieren würdest, und sei bereit, diese Ideen im Interview zu teilen.
