Bei uns wird seit 1993 frisch und mit Herz gekocht Green Times – Foodservice Catering und Bärenstark – Gutes Essen GmbH sind ein inhabergeführter Betrieb, der von zwei Zentralküchen in Frankfurt und Karben Kitas und Schulen in der Region mit gutem Mittagessen versorgt. Wir sind offen für neue Ideen und immer auf der Suche nach Innovationen.
Deine Rolle:
- Du unterstützt die Kundenbetreuung und nimmst Verträge sowie Bestellungen entgegen. Mit zwischenmenschlichem Geschick berätst du bei Beanstandungen und Reklamationen und leitest Abhilfeprozesse ein.
- Du erstellst Umfragen, evaluierst Kundenrückmeldungen, wertest diese fachgerecht aus und erstellst Präsentationen sowie Reports.
- Zusätzlich unterstützt du das Team bei administrativen Aufgaben, z. B. der Ablage von Dokumenten.
- Du wirkst bei Projektaufgaben mit, z. B. bei der Aktualisierung von Rezeptdatenbanken, Auswertungen zu Bestellungen und Speiseplänen.
Dein Profil:
- Du studierst Ökotrophologie/Ernährungswissenschaften oder bringst als Student:in allgemeines Interesse an Essen und Verpflegung mit.
- Du bist fit am PC und beherrschst MS Office sicher.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig.
- Am Telefon überzeugst du durch ein freundliches Auftreten.
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt kannst du das Team unterstützen – bevorzugt mit 20 Stunden pro Woche über 3 Tage; wir bieten auch flexible Modelle inkl. Selbstständigkeit an.
Arbeitsmodell:
- Werkstudent:in, Aushilfe oder selbstständige Mitarbeit (m/w/d) – flexible Einsatzformen möglich.
- Starttermin ab
Dazu erwartet dich bei uns:
- Arbeitsplatz in Frankfurt-Bockenheim
- Vielfältiges Aufgabengebiet und spannende Einblicke
- Vertrauensvolles, offenes Arbeitsklima in einem inhabergeführten Betrieb
- Kollegiales, engagiertes Team
- Die Möglichkeit, Ideen einzubringen und umzusetzen
Deine Bewerbung ist nur einen Klick entfernt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
Kontaktdaten:
Green Times - Foodservice Catering GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer:in / Ökotrophologie – Werkstudent:in, Aushilfe oder selbstständig (m/w/d) erhalten könnten
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Green Times - Foodservice Catering GmbH. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Green Times - Foodservice Catering GmbH zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Green Times - Foodservice Catering GmbH erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Green Times - Foodservice Catering GmbH zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Green Times - Foodservice Catering GmbH gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Green Times - Foodservice Catering GmbH, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Green Times - Foodservice Catering GmbH begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Green Times - Foodservice Catering GmbH vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Green Times - Foodservice Catering GmbH genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
