Initiativbewerbung

Ihre Mission:

• Sicherstellen, dass Photovoltaikanlagen die festgelegten Service- und Betriebsleistungsvereinbarungen gemäß den SLAs erfüllen;
• Kritische Überprüfung neuer SLAs und enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung zur Empfehlung günstiger Bedingungen für das O&M-Team;
• Überprüfung von Serviceaktivitätsberichten und Berichterstattung über Ergebnisse an Kunden nach Bedarf;
• Vorbereitung von Berichten gemäß den SLA-Anforderungen;
• Durchführung und/oder Überprüfung von Verfügbarkeits- und PR-Berechnungen;
• Unterstützung bei allen erforderlichen Überwachungsaktivitäten, einschließlich Teilnahme am Wochenend-Notdienst;
• Überwachung kritischer Konten zur schnellen und effektiven Problemlösung;
• Management täglicher Aktivitäten und Unterstützung bei der Lösung offener Fragen rund um die Standorte;
• Enge Zusammenarbeit mit den Außendienstteams, um die vollständige Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen, sicherzustellen;
• Zusammenarbeit mit internen, dedizierten GC-Teams, um sicherzustellen, dass Produktfehler umgehend und effizient an den Hersteller eskaliert werden;
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Budgets, Erstellung von Zahlungsaufträgen für erhaltene Dienstleistungen und Rechnungsstellung für vertragliche Gebühren;
• Hilfe bei der Problemlösung für Kunden bei eskalierten Produktfragen und Rechnungsstreitigkeiten;
• Verkaufshilfe bei Demos und/oder Kundenbesuchen;
• Zusammenstellung und Vorbereitung von Angeboten für zusätzliche technische Dienstleistungen;
• Regelmäßige Berichterstattung und Aktualisierung interner KPIs;
• Weitere Aufgaben, die der Rolle entsprechen.

Ihr Profil:

• Hochgradig organisiert, mit Aufmerksamkeit für Details und der Fähigkeit, Fristen einzuhalten;
• Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, kritisch zu denken und angemessene Entscheidungen zu treffen;
• Starke Computer- und Netzwerkfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mit Word, Excel und verschiedenen anderen MS Suite-Anwendungen zu arbeiten;
• Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in einer Solar-O&M-Rolle, aber jede O&M-Erfahrung in einer anderen Branche ist von Vorteil;
• Ein Abschluss oder ein gleichwertiger Hochschulabschluss in einem relevanten technischen Fachgebiet wie Elektrotechnik/Elektronik/Kommunikation/Bauingenieurwesen/Mechanik/Computer usw. Zusätzliche Diplome in einem betriebswirtschaftlichen Fachgebiet oder andere postgraduale Abschlüsse sind von Vorteil;
• Nachweisliches Verständnis von rechtlichen und finanziellen Konzepten ist sehr wünschenswert;
• Hochentwickelte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit anspruchsvollen Kunden zu arbeiten;
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
• Bereitschaft zur Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.

Was wir bieten:

• Teil eines professionellen, offenen und sehr freundlichen Teams sein;
• Viele Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung;
• Dynamisches Arbeitsumfeld, das sich über viele Länder und Kulturen erstreckt;
• Homeoffice-Tage;
• Sch Schulungen, Coaching-Sitzungen, Mentoring durch erfahrene Kollegen.

Über uns:

Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir engagierte Mitarbeiter, um unsere anspruchsvollen Projekte zu bewältigen. Wir sind ein internationaler Full-Service-Anbieter für effiziente, kostengünstige, aber vor allem nachhaltige Großanlagen für Solarenergie. Wir sind der Ansprechpartner für Unternehmen, Landwirte, private Investoren und Kommunen. Unser Angebot reicht von Beratung, Analyse, Finanzierung und Planung bis hin zum vollständigen Bau und Netzanschluss der Anlagen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die Welt ein Stück grüner zu machen, indem wir die Energiewende nachhaltig vorantreiben mit CO2-neutraler Planung und dem Bau von Großanlagen für Solarenergie jeden Tag. Unsere Werte - Integrität, Ehrlichkeit, Vertrauen, Verständnis und gegenseitige Unterstützung - sind fest in unserem täglichen Denken und Handeln verankert. Unsere flachen Hierarchien sowie die offene und freundliche Arbeitsatmosphäre unterstützen die Integration dieser Werte auf allen Managementebenen. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern je nach Standort weitere Vorteile. Für unser ständig wachsendes, internationales Team mit Startup-Mentalität suchen wir zuverlässige Persönlichkeiten in vielen verschiedenen Bereichen, die Freude daran haben, Teil eines interkulturellen Teams zu sein und unabhängig sowie proaktiv zu arbeiten.