pLe-la technicien.ne informatique (support N1/N2) assure le support informatique de premier et second niveau, la gestion des systèmes et des réseaux, ainsi que l’administration de services spécifiques (Active Directory, Azure, impression, câblage, etc.).br/ /p pIl/elle doit savoir résoudre et documenter les tickets reçus, mettre en place les instructions techniques (procédures et guides d’utilisateurs), tenir à jour les schémas de câblage réseau et faire un reporting hebdomadaire et/ou mensuel des incidents et interventions.br/ /p h3Tâches principales : /h3 ul liSupport utilisateurs (N1 Helpdesk / N2) ;br/ /li /ul h3Environnement technique et périmètre : /h3 ul libActive Directory (AD) : /b Gestion des comptes utilisateurs et groupes, attribution et gestion des droits d’accès, politique de mots de passe et GPO.br/ /li libAzure / Cloud : /b Gestion de comptes et licences Office 365, participation à l’administration basique des environnements Cloud.br/ /li libCâblage et Management. /bbr/ /li libRéseaux : /b Bases en TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, etc.br/ /li libFormation de niveau CFC ou équivalent ; /bbr/ /li libFormation complémentaire : ITIL, Microsoft (MCSA, Azure Fundamentals) ; /bbr/ /li libExpérience minimum de 1 an dans un poste similaire ; /bbr/ /li libIntérêt pour les questions liées à la personne âgée /bbr/ /li /ul h3Qualifications et exigences : /h3 ul liMaîtrise de la langue française orale et écrite ;br/ /li liSens des responsabilités et capacité à travailler de manière autonome ;br/ /li liCapacité d’analyse et de diagnostic ;br/ /li liCapacité à gérer des situations émotionnellement difficiles, stressantes et/ou conflictuelles ;br/ /li liCompétences administratives et pratique des outils informatiques (MS Office) ;br/ /li /ul
Technicien(ne) informatique n1-n2 in Genève Arbeitgeber: GreenUp Consulting
GreenUp Consulting ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und innovativen Projekten im Bereich SAP S/4HANA ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und an spannenden Transformationsprojekten mitzuwirken. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Arbeitserfahrung führt.
