Wekstudent:in im Team Customer Support
Wekstudent:in im Team Customer Support

Wekstudent:in im Team Customer Support

Freiburg im Breisgau Vollzeit 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei der Datenanalyse für nachhaltige Energieplanung.
  • Arbeitgeber: greenventory GmbH – ein energiegeladenes Team in Freiburg, das die Energiewende vorantreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und Gesundheitsförderung durch Hansefit.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite an Projekten mit echtem Impact.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in erneuerbaren Energien oder verwandten Bereichen, fließendes Deutsch und Kommunikationsfreude.
  • Andere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Events und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Wir bringen die Energiewende in die Städte! Machst du mit? Du möchtest aktiv zur Energiewende beitragen und mithilfe von Daten fundierte Lösungen für nachhaltige Städte entwickeln? Dann bist du bei uns, der greenventory GmbH, genau richtig! Wir sind ein energiegeladenes Team aus Freiburg, das sich voll und ganz der Energiewende verschrieben hat. Unser Team unterstützt Kommunen, Netzbetreiber und Energieversorger mit entscheidungsrelevanten Daten und Softwarelösungen für eine vorausschauende Planung nachhaltiger Energiesysteme. Im Bereich Data Science & Customer Support hilfst du uns, fundierte Analysen und datengetriebene Lösungen für die Wärmeplanung deutscher Städte zu entwickeln. Wenn du dich für Datenanalyse begeisterst und unsere Kunden dabei unterstützen willst, die Energiewende erfolgreich voranzutreiben, dann bist du bei uns goldrichtig.

Bei uns erwartet dich eine offene, neugierige und respektvolle Arbeitsumgebung, in der Teamwork und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden. Werde Teil unserer Mission und begleite uns auf unserem Weg, die Welt ein Stück grüner zu machen!

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Softwareanwendung und Qualitätssicherung
  • Pflege unseres Toolhandbuchs und unserer FAQs
  • Präsentationen, Schulungen und Workshops mit unseren Kund:innen zu unserer Softwareplattform und ihren Funktionsweisen
  • Ggf. Verarbeitung, Bereinigung und Analyse von (Geo-) Daten im Kontext der Energieplanung
  • Plausibilitätsprüfung und Qualitätssicherung von berechneten Ergebnissen.
Qualifikation
  • Du bist Student:in im Bereich erneuerbare Energien, Umweltwissenschaften, Ingenieurwesen, Kommunikationswissenschaften oder hast Erfahrungen in einem verwandten Bereich.
  • Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) - zur professionellen Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Datenverarbeitung und -analyse.
  • Du hast Lust auf eine kommunikative Rolle mit direktem Kontakt zu unseren Kund:innen und im besten Fall sogar bereits Erfahrungen in diesem Bereich.
  • GIS-Kenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
  • Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und bringst eigene Ideen ein.
  • Du suchst eine Werkstudent:innentätigkeit mit mindestens 12h / Woche mit der Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du kannst uns vor Ort in Freiburg unterstützen.
  • Du bist ein Teamplayer und möchtest aktiv zur Energiewende beitragen.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten: Passe deine Arbeitszeiten an deine Bedürfnisse und Vorlieben an. Auch Home Office und remote Arbeiten sind bei uns nach Abstimmung möglich.
  • Faire Bezahlung: Wir bieten ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Top ausgestattetes Büro in Freiburg.
  • Gesundheitsförderung: Wir unterstützen dich finanziell bei einer Mitgliedschaft bei Hansefit.
  • Teamgeist: Arbeite in einem engagierten Team und nimm an regelmäßigen Team-Events teil.
  • Berufliche Perspektiven: Lerne praxisnah und sammle wertvolle Erfahrungen in einem zukunftsorientierten Bereich.

Warum greenventory? Bei uns kannst du direkt Einfluss auf die Energiewende nehmen und in einem ambitionierten Team an Projekten mitarbeiten, die Deutschlands Städte klimafreundlicher machen. Deine Arbeit hat einen echten Impact – und du kannst dich gleichzeitig fachlich weiterentwickeln. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wekstudent:in im Team Customer Support Arbeitgeber: greenventory GmbH

Die greenventory GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv zur Energiewende beizutragen und dabei wertvolle Erfahrungen im Bereich Data Science und Customer Support zu sammeln. In einem modernen Arbeitsumfeld in Freiburg erwartet dich ein flexibles Arbeitszeitmodell, faire Bezahlung sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem engagierten Team, das Teamgeist und Nachhaltigkeit großschreibt.
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Kontaktperson:

greenventory GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Wekstudent:in im Team Customer Support

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, die mit der Energiewende zu tun haben. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Energiewende und über die Projekte von greenventory. Zeige, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch aktiv zur Lösung beitragen möchtest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen an die richtige Stelle gelangen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wekstudent:in im Team Customer Support

Datenanalyse
Kundenkommunikation
Softwareanwendung
Qualitätssicherung
Präsentationsfähigkeiten
Schulungsfähigkeiten
Eigenständiges Arbeiten
Lösungsorientierung
Teamarbeit
GIS-Kenntnisse
Plausibilitätsprüfung
Analytisches Denken
Neugierde
Engagement für Nachhaltigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Leidenschaft für die Energiewende und Datenanalyse deutlich machen. Lass uns spüren, dass du wirklich Teil unserer Mission werden möchtest.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei uns an. Erkläre, warum du genau in unserem Team im Customer Support arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Betone deine Teamfähigkeit: Wir suchen echte Teamplayer! Mach deutlich, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Zeig uns, dass du bereit bist, gemeinsam mit uns an der Energiewende zu arbeiten.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei greenventory GmbH vorbereitest

Informiere dich über die Energiewende

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen der Energiewende vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Mission des Unternehmens verstehst, sondern auch, wie deine Rolle im Customer Support dazu beiträgt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Datenanalyse und Kundenkommunikation zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Support oder wie das Team zusammenarbeitet.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit bei greenventory großgeschrieben wird, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Kommunikation sind.

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Standort: Freiburg im Breisgau
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