Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um Check-in/Check-out.
- Arbeitgeber: Tristar ist ein schnell wachsendes Unternehmen in der Markenhotellerie mit über 30 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: 28 Tage Urlaub im ersten Jahr, flexible Arbeitszeiten und Gratisnächte in unseren Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen mit Hotelsoftware wie Opera sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen triSTARS – alle Menschen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Das neue greet Wien City Nord verfügt über 96 Zimmer verschiedener Kategorien. Bei greet sind alle Räumlichkeiten für ein gemütliches Beisammensein konzipiert. Unsere Lounge und Barbereich eignen sich auch für kleinere Get-Togethers. Alte, recycelte Einrichtungsgegenstände erhalten bei uns eine neue Funktion, so wird beispielsweise aus einem Gurkenglas eine Nachttischlampe. Und da wir allem, was uns umgibt, eine zweite Chance geben, haben alle Dinge bei Greet eine Geschichte zu erzählen. Betrieben wird das Hotel von der tristar Austria GmbH.
Die tristar ist ein stark expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist Franchisepartner der InterContinental Hotels Group (IHG), Hilton Hotels & Resorts, Marriott International sowie Accor Hotels. Die tristar GmbH managt und betreibt zurzeit mehr als 30 Hotels. Als junges Unternehmen mit über 700 Mitarbeitern sind wir stolz, bereits einige Auszeichnungen als Arbeitgeber vorweisen zu können. So erhielten wir von Focus-Business die Titel TOP-Arbeitgeber 2018, 2019 sowie 2020 und zudem – basierend auf Bewertungen unserer Mitarbeiter – die Gütesiegel TOP & OPEN Company.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
- Check-in/Check-out sowie Durchführungen der Anschlussbuchungen
- Zentrale Kontaktperson für alle Gästewünsche
- Reservierungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest diese sorgfältig
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front Office stellst du sicher und selbständig durch und trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job
Ein ausgezeichnetes Unternehmen - Great Place to Work® zertifiziert & Kununu Top Company
- Eine großzügige Urlaubsregelung - bereits im ersten Jahr 28 Tage Urlaub, im 3 Jahr 30 Tage!
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - einfach ein großartiges Team
- Planbare und flexible Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Die Möglichkeit Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung der Uniform
- Sonderkonditionen für triSTARS im F&B
- Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Weltweite Hotelvergünstigungen beim Franchisepartner
- Diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo Shop
- Monatliches Guthaben auf deinem triSTAR Lebensmittel Pass von Pluxee
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes und beträgt EUR 2.026,00 brutto auf Basis Vollzeit. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Wissens und deiner Erfahrung mit Dir persönlich besprechen.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Kontaktperson:
Greet Wien City Nord HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)* für 24h/32h
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von tristar. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und die Geschichte hinter den Einrichtungsgegenständen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Da der Front Office Agent eine zentrale Rolle im Gästebereich spielt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen überzeugend darstellst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Hotel und die Arbeitsatmosphäre zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei tristar arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Stelle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)* für 24h/32h
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die tristar Austria GmbH und das greet Wien City Nord. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei tristar arbeiten möchtest und was dich an der Position des Front Office Agents reizt. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut formatiert und klar strukturiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Greet Wien City Nord vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und die tristar GmbH. Verstehe die Unternehmenswerte und die Philosophie von greet, um im Interview zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe, insbesondere im Umgang mit Hotelsoftware wie Opera. Zeige, wie du in der Vergangenheit Gästewünsche erfolgreich erfüllt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Office Agent ist es wichtig, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.