Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Accor, einer international renommierten Hotelkette mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiterraten, kostenlose Mahlzeiten und Fahrtkostenzuschüsse.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team, wo Lachen erlaubt ist und deine Ideen zählen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelbereich ist von Vorteil; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Trage Jeans, Sneaker und ein Poloshirt – wir setzen auf einen lässigen Dresscode!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist ein Allrounder.
Du bist für das Ein- und Auschecken unserer Gäste verantwortlich.
Du hilfst dem Gast bei Reservierungen und empfiehlst die besten Optionen für seinen Aufenthalt.
Du bist der Ansprechpartner für deine Gäste.
Du bereitest eine vollständige und korrekte Schichtübergabe vor.
Du kommunizierst mit allen Abteilungen und leitest Vorfälle an die entsprechende Person weiter.
Du sorgst für eine gute Pflege des Betriebssystems.
Du hast Spaß an der Arbeit - Lachen ist ausdrücklich erlaubt.
Deine Uniform ist Jeans, Sneaker und Poloshirt.
Erfahrung:
- im Hotel- und Gastronomiebereich, im besten Fall Hotelfachausbildung
- Kenntnisse von Front Office und Hotelsystemen (Opera)
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen gerne gewünscht)
Persönliche Eigenschaften:
- Kommunikativ
- Teamfähig
- Flexibilität in vorgegeben Arbeitszeiten
Weitere Vorteile:
- Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels
- Fahrtkostenzuschuss / Ticket für den öffentlichen Verkehr
- Kostenlose Mahlzeiten in deiner Pause
- Gute Entwicklungschancen in einer international operierenden und expandierenden Hotelkette
- Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
- Ideenmanagement/Feedbackkultur
- Ein Team, das Du mit aufbauen kannst
Front Desk Agent (m/w/d) Greeter Arbeitgeber: greet
Kontaktperson:
greet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Agent (m/w/d) Greeter
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotel- und Gastronomiebranche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Oftmals werden Stellen über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, denn als Front Desk Agent ist dies eine deiner Hauptaufgaben. Ein freundliches Auftreten kann den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen, bevor du dich bewirbst. Wenn du spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihrem Angebot hast, zeigst du damit dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Diese Eigenschaften sind in einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel besonders wichtig.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Agent (m/w/d) Greeter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Front Desk Agent interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude an der Arbeit im Hotel- und Gastronomiebereich.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Erwähne spezifische Aufgaben, die du in früheren Positionen hattest, die für die Rolle relevant sind.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Gästen und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Personengruppen interagiert hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei greet vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Kenne die wichtigsten Informationen über die Accor Hotelgruppe und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse über das Unternehmen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Front Desk Agent ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, insbesondere bei der Begrüßung von Gästen und der Beantwortung ihrer Fragen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Hotel erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
Im Hotelbetrieb kann es hektisch werden. Zeige, dass du in der Lage bist, dich schnell an wechselnde Situationen anzupassen und auch unter Druck ruhig zu bleiben. Teile Erfahrungen, in denen du deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast.