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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf der Buchungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer internationalen Hotelkette mit einem starken Fokus auf Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterraten, Fahrtkostenzuschüsse und kostenlose Mahlzeiten während deiner Pausen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungschancen und Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Hotelbereich und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch haben.
- Andere Informationen: Sei Teil eines Teams, das du aktiv mitgestalten kannst!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
An Accor Hotel
Anstellungsart: Vollzeit
- Verkauf eines erfolgreichen Aufenthalts an unsere individuellen Gäste
- Verarbeitung aller Gästewünsche von eingehenden Buchungen über verschiedene Reservierungssysteme und Onlineportale
- Unterstützung der Gruppenreservierung
- Verantwortung der internen Reservierungsabteilung
- Schnittstelle zum Front Office und der Verkaufsabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und der Verkaufsabteilung
Erfahrung im Hotel- und Gastronomiebereich, im besten Fall Hotelfachausbildung
Kenntnisse von Front Office und Hotelsystemen (Opera Cloud)
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen gerne gewünscht)
- Kommunikativ
- Teamfähig
- Flexibilität in vorgegebenen Arbeitszeiten
Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in unseren Hotels
Fahrtkostenzuschuss / Ticket für den öffentlichen Verkehr
Kostenlose Mahlzeiten in deiner Pause
Gute Entwicklungschancen in einer international operierenden und expandierenden Hotelkette
Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
Ideenmanagement/Feedbackkultur
Ein Team, das Du mit aufbauen kannst
Reservations Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: greet
Kontaktperson:
greet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotel- und Gastronomiebranche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Oftmals werden Stellen über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Hotelbranche zu vernetzen. Folge relevanten Unternehmen und beteilige dich an Diskussionen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und Reservierungssysteme wie Opera Cloud. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Teamarbeit präsentieren kannst. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Accor Hotels und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte und Ziele des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Hotel- und Gastronomiebereich hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Reservations Supervisors bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Reservierungssystemen und deine Sprachkenntnisse ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei greet vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Hotel- und Gastronomiebereich beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Gästewünsche erfolgreich bearbeitet hast.
✨Kenntnisse über Reservierungssysteme zeigen
Informiere dich über die gängigen Reservierungssysteme, insbesondere Opera Cloud. Zeige im Interview, dass du mit diesen Systemen vertraut bist und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position enge Zusammenarbeit mit dem Front Office und der Verkaufsabteilung erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen anführen, in denen du effektiv mit anderen Abteilungen kommuniziert hast.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit hervorheben
Die Rolle erfordert Flexibilität in den Arbeitszeiten. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist und warum du dich gut an verschiedene Situationen anpassen kannst.
