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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, akquiriere neue Kleinkunden und unterstütze den Außendienst.
- Arbeitgeber: Greif Packaging ist ein globaler Marktführer im Bereich Verpackungen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, hervorragende Sozialleistungen und Wachstumschancen.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Vertriebsfähigkeiten und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Position
Der interne Vertrieb (Inside Sales) ist die erste zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und spielt eine entscheidende Rolle für die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Die Rolle bietet eine hervorragende Gelegenheit, tiefes Verständnis für unsere Produkte, Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen zu entwickeln – und dabei Kundenservice, Vertriebs- und technische Fähigkeiten einzusetzen.
Als Inside Sales Mitarbeiter*in bist Du verantwortlich für die kommerziellen Vertriebsaktivitäten mit bestehenden und potenziellen Kunden sowie mit internen Stakeholdern. Zu den Hauptaufgaben gehören Vertriebsunterstützung, Produktschulungen, Produktauswahl, Angebotserstellung und die Koordination von Aufträgen.
Deine Aufgaben
- Kleinkundenmanagement
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kleinkunden (Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling, Margenmanagement)
- Proaktive Akquise neuer Kleinkunden per Telefon oder Video
- Erstellung von Angeboten und Preisen sowie Bearbeitung von Anfragen
- Bearbeitung von Qualitätsbeschwerden
- Pflege und Dokumentation aller Aktivitäten im CRM
Marktforschung
- Durchführung von Web- und LinkedIn-Recherchen
- Analyse von Märkten und Wettbewerbern
- Qualifizierung und Management von Leads im CRM
- Unterstützung ausgewählter Marketinginitiativen
- Umsetzung verschiedener Kundenbefragungen
- Aktualisierung und Pflege der Share-of-Wallet-Datenbank
Unterstützung des Außendienstes (ASM)
- Bei Bedarf, insbesondere während Reiseaktivitäten des Außendienstes: Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten, Zertifikaten und Preislisten
- Bereitstellung von technischen und kaufmännischen Informationen
Dein Anforderungsprofil
- Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich oder gleichwertige relevante Berufserfahrung
- 3- bis 5-jährige Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf
- Erfahrung im Verkauf von Industrieverpackungen wünschenswert
- Sehr gutes Englisch, in der Praxis bewährt
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie eine selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kundenbetreuung; befähigt zum Auf- und Ausbau langfristiger vertrauensvoller Geschäftsverbindungen
- Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite
- Gutes technisches Verständnis, Interesse an einem umfassenden Produktportfolio, das in vielen Branchen zum Einsatz kommt
- Fortgeschrittenes Verständnis von CRM- und ERP-Systemen
Wenn Du Interesse an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit hast und unser Team verstärken möchtest, freuen wir uns über die Zusendung deiner Bewerbung vorzugsweise per Email.
Greif Packaging Plastics Germany GmbH, Britta Schmidt (HR Manager Germany & Austria), Ernst-Abbe-Straße 5, 56743 Mendig.
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Greif
Kontaktperson:
Greif HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
✨Tipp Nummer 1
Nutze LinkedIn, um dein Netzwerk zu erweitern! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche und zeige Interesse an ihren Beiträgen. Das kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten darauf vorbereitest. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du bereits ein gutes Verständnis für ihre Angebote hast, kannst du besser argumentieren, warum du die richtige Wahl für die Position bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt in Kontakt mit uns treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position im Vertriebsinnendienst? Deine Begeisterung wird in deiner Bewerbung deutlich spürbar sein!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere offizielle Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Greif vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Kundenbedürfnisse
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie diese Lösungen den Bedürfnissen der Kunden entsprechen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Überlege dir, wie du deine Erfolge im Kleinkundenmanagement oder bei der Akquise neuer Kunden präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Vertriebsprozess.