Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Reklamationsbearbeitung und optimiere Prozesse für mehr Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Monatliche Einkaufsgutscheine, Urlaubsgeld, E-Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und familiärem Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Qualitätssicherung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft und werde Teil des GREIPL-Teams! Für unseren Standort in Haus i. Wald/Grafenau suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist verantwortlich für die systematische Reklamationsbearbeitung mit der Analyse von Verbesserungspotenzialen (5Why, Ishikawa-Methode) und geeigneter Korrekturmaßnahmen sowie Überprüfung der Wirksamkeit und einer regelmäßigen Kommunikation mit Kunden.
- Du prüfst Kundenanforderungen hinsichtlich der Qualität und steuerst den Transfer in den Fertigungsprozess gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung von internen Audits und Kundenbesuchen.
- Du bist Teil eines Projekt-Teams für die Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Prozessleistung.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung zum Meister oder Techniker und/oder Zusatzqualifikation/en in der Qualitätssicherung oder vergleichbarem Bereich.
- Du verfügst idealerweise über eine erste berufliche Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement eines produzierenden Unternehmens sowie in der Reklamationsbearbeitung.
- Du hast Verständnis für komplexe Zusammenhänge mit analytischem und strategischem Weitblick und einen ausgeprägten Sinn für Qualität, Termintreue und Kosten.
- Du bringst MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System und einem CAQ-System mit.
- Du arbeitest zielorientiert mit hoher Eigenmotivation und Belastbarkeit.
- Du besitzt eine Führungs- und Durchsetzungsstärke sowie Motivations- und Begeisterungsfähigkeit für die Führung eines Teams.
Deine Vorteile bei uns:
- Monatliche Einkaufsgutscheine.
- Zusätzliches Urlaubsgeld.
- Neue Kantine / Verpflegungszuschuss.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- E-Bike-Leasing.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Familiäres Betriebsklima mit Teamgeist.
- Flache Hierarchien.
- Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft.
- Geregelte Arbeitszeiten.
Wer wir sind: Wir fertigen Komponenten, Baugruppen sowie komplexe Maschinenelemente für hochtechnisierte Anwendungsbereiche. Als Entwicklungs- und Systempartner mit drei Standorten in Deutschland und Tschechien arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an neuesten Produkten und Technologien in den Marktbereichen der Labor- und Medizintechnik, der industriellen Lasertechnik sowie Messtechnik, Mikroskopie und Elektromobilität. Mit dem Charme eines Familienunternehmens und dem Innovationsgeist eines zukunftsorientierten Industrieunternehmens bieten wir dir ideale Voraussetzungen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d) - Bereich Qualitätssicherung Arbeitgeber: GREIPL
Als Teil des GREIPL-Teams in Haus i. Wald/Grafenau profitierst du von einem familiären Betriebsklima, flachen Hierarchien und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft, sondern auch attraktive Vorteile wie monatliche Einkaufsgutscheine, ein Verpflegungszuschuss und E-Bike-Leasing, die deine Work-Life-Balance unterstützen.
