Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support
Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support

Ditzingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Gretsch-Unitas GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für GU und BKS Produkte, insbesondere Hebeschiebetüren.
  • Arbeitgeber: Gretsch-Unitas ist ein führendes Unternehmen in der Beschlagtechnik mit globalem Erfolg.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tarifliches Gehalt, Sonderzahlungen und Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden technischen Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Fenster- oder Türenbau, CAD-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Familiengeführtes Unternehmen mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosem Parkplatz.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas bietet ein komplettes Produktprogramm in der Beschlagtechnik für Fenster und Türen, automatische Eingangssysteme sowie Elektronik- und Sicherheitstechnik. Unsere Produkte sind weltweit erfolgreich und in vielen Anwendungsbereichen sind wir Branchenführer.

Ihre Aufgaben:

  • Nach intensiver Einarbeitung Ansprechpartner bei technischen Fragen zu GU und BKS Produkten mit Schwerpunkt Hebeschiebetüren
  • Erarbeiten von technischen Lösungen für den Innen- und Außendienst, die GU Niederlassungen sowie deren Kunden im In- und Ausland
  • Erstellung von kundenangepassten CAD Zeichnungen auf Basis der GU-Lösungen
  • Analyse von Reklamationen und Erarbeiten von Lösungen
  • Unterstützung der Neukundengewinnung
  • Intensive Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den betroffenen Bereichen
  • Projektmanagement

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Fenster- oder Türenbau idealerweise Ausbildung als Glaser- / Fensterbauer (Meister, Geselle oder Techniker)
  • Erfahrung in der Bearbeitung von technischen Fragestellungen in der Baubeschlagindustrie
  • Kenntnisse in MS-Office-Programmen
  • Sicherer Umgang mit CAD Systemen
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Was wir bieten:

  • Spannende Aufgaben in einem sympathischen, motivierten Team
  • Gehaltspaket nach tariflichen Bestimmungen (Metall-Tarif)
  • Diverse Sonderzahlungen nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tarifliches Zusatzgeld / Zusatztage etc.)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Familiär geführte, erfolgreiche internationale Unternehmensgruppe
  • Betriebsrestaurant
  • Gute Verkehrsanbindung (A81, S-Bahn ...) und kostenloser Parkplatz
  • Diverse Sonderkonditionen durch Corporate Benefits

Haben wir Ihr Interesse für eine neue Herausforderung in einem sympathischen, motivierten Team geweckt? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Einkommen und Eintrittstermin über unser Karriereportal!

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support Arbeitgeber: Gretsch-Unitas GmbH

Die Gretsch-Unitas GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Technischen Support spannende Aufgaben in einem motivierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehaltspaket nach tariflichen Bestimmungen und vielfältigen Sonderzahlungen sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer familiären Unternehmenskultur, die den persönlichen und beruflichen Wachstum fördert.
Gretsch-Unitas GmbH

Kontaktperson:

Gretsch-Unitas GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Produkte von Gretsch-Unitas, insbesondere über Hebeschiebetüren. Je mehr du über die technischen Details und Anwendungsbereiche weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Baubeschlagindustrie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Gretsch-Unitas arbeitet oder dort gearbeitet hat. Solche Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Lösungen für typische Probleme formulieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit in Gesprächen mit anderen. Diese Soft Skills sind entscheidend für die Rolle im technischen Support und können den Unterschied machen, wenn es darum geht, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support

Technisches Verständnis
Kenntnisse in der Baubeschlagindustrie
Erfahrung im technischen Support
CAD-Kenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Projektmanagement
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gretsch-Unitas GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und welche spezifischen Anforderungen an die Position im Technischen Support gestellt werden.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Mitarbeiter im Technischen Support wichtig sind, insbesondere deine technische Ausbildung und Erfahrung in der Baubeschlagindustrie.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung technischer Fragen beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Englisch gut genug ist, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gretsch-Unitas GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Produkte und Lösungen von Gretsch-Unitas gut verstehst. Informiere dich über Hebeschiebetüren und deren technische Details, um im Interview kompetent antworten zu können.

CAD-Kenntnisse demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit CAD-Systemen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar Beispiele für frühere Projekte oder Zeichnungen mitbringen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.

Serviceorientierung betonen

Da die Position eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.

Englischkenntnisse hervorheben

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, Fragen auf Englisch zu beantworten oder deine Sprachkenntnisse in einem kurzen Gespräch zu demonstrieren. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeit.

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support
Gretsch-Unitas GmbH
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  • Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) VoKo Support

    Ditzingen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-19

  • Gretsch-Unitas GmbH

    Gretsch-Unitas GmbH

    200 - 500
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