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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Services und entwickle Standards für Reporting und Projektmanagement.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Hochspannungstechnik mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder IT und relevante Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Erlangen einen IT Service Manager (m/w/d) im Umfeld der Hochspannungstechnik. Die Position ist im Rahmen einer 35-Stunden-Woche zu besetzen.
Folgende Herausforderungen erwarten Sie als IT Service Manager (m/w/d):
- Definition, Etablierung und Weiterentwicklung von Reporting-Standards im lokalen IT Service Management (gemäß vertraglicher Vereinbarungen), insbesondere für SLA-Reporting, Kundenzufriedenheit, Service Performance Meetings sowie qualitätsrelevante KPIs
- Einführung und Standardisierung von IT-Projektmanagementmethoden (z. B. Action-Plan-Management, Risikomanagement) inkl. kontinuierlicher Sicherstellung des Schulungsbedarfs
- Regelmäßige Überprüfung, Dokumentation und Sicherstellung der Einhaltung interner Standards und Prozesse
- Koordination der Einführung des BNP (Business Needs Process) innerhalb der IT-Sitemanagement-Organisation sowie kontinuierliche Unterstützung der Teams bei Fragestellungen
- Mitwirkung an der Konzeption, Weiterentwicklung und Definition von Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen von Learn4You und SkillUp sowie Beratung des IT-Sitemanagement-Management-Teams
- Definition und Etablierung von Standards für die interne Kommunikation (z. B. Newsletter, Viva Engage, weitere Kanäle) sowie Unterstützung bei der Erstellung entsprechender Inhalte
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder IT
- Sie konnten bereits einschlägige Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln
- Idealerweise besitzen Sie ITIL 4, IT Projektmanagement Zertifikat (Certified Associate in Project Management (CAPM))
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den Tools Office 365, PowerBI und Service Now
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
- Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung
- Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
- Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online.
Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.
Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen. Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: grey engineering GmbH
Kontaktperson:
grey engineering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Wir können auch Initiativbewerbungen unterstützen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen der Position. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Herausforderungen meistern kannst. Lass uns gemeinsam an deiner Interviewtechnik arbeiten!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du im Gespräch bist, lass deine Begeisterung für die IT und das Unternehmen durchscheinen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und einen echten Beitrag zu leisten. Wir glauben an deine Fähigkeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Herausforderungen als IT Service Manager passen. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei grey engineering GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service Manager vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Herausforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Das können Projekte sein, bei denen du Reporting-Standards etabliert oder IT-Projektmanagementmethoden eingeführt hast.
✨Kenntnisse in Tools hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Office 365, PowerBI und Service Now während des Interviews betonst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz und Qualität deiner Arbeit zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmaßnahmen vor. Zeige dein Interesse an der offenen Kultur und der familiären Arbeitsatmosphäre, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.