IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)
IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere und konfiguriere IT-Systeme, unterstütze Kollegen bei technischen Problemen.
  • Arbeitgeber: Die griep Baulogistik GmbH ist Teil einer innovativen Unternehmensgruppe in der Baubranche.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Andere Informationen: Berufseinsteiger sind willkommen, tolle Entwicklungschancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten IT-Teams und unterstütze spannende Bauprojekte.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die griep Baulogistik GmbH gehört zur griep Gruppe, die sich aus drei weiteren operativen Gesellschaften und der Muttergesellschaft, der griep Verwaltungs GmbH, zusammensetzt. Die Firmengruppe deckt als Verbund von Dienstleistungsunternehmen der Baubranche das gesamte Leistungsspektrum der Baulogistik ab. Die griep Baulogistik sowie die weiteren operativen Unternehmen erbringen, hauptsächlich im Auftrag von Bauherren und Generalunternehmern, Dienstleistungen mit den Schwerpunkten Baulogistikplanung, Ver- und Entsorgungslogistik, Baustelleneinrichtung und die Sicherung und Überwachung der Baustellen.

Wir sind die interne IT-Abteilung unserer Unternehmensgruppe – ein engagiertes Team, das eigenes Know-how aufbaut und kontinuierlich weiterentwickelt. Unser Ziel ist es, unsere Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag bestmöglich bei allen IT-Themen zu unterstützen. Für unsere Zentrale in Wiesbaden suchen wir zur Verstärkung ab sofort motivierte Unterstützung.

Daran solltest du Freude haben:

  • Installation, Konfiguration, Wartung und Administration von Windows Server- und Clientbetriebssystemen sowie von Netzwerkkomponenten
  • Unterstützung der Anwender bei Soft- und Hardwareproblemen sowie technischen Störungen (1st- und 2nd-Level) über das interne Ticketsystem
  • Einrichtung und Bereitstellung von Hard- und Software für Mitarbeiter und Baustellen (z. B. Smartphones, Computer, Drucker, LTE-Router)
  • Betreuung und Administration von Cloud-Anwendungen im Microsoft-365-Umfeld
  • User- und Account-Management sowie Pflege der IT-Inventarisierung
  • Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und der Wissensdatenbank

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (Berufseinsteiger willkommen)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld (z. B. Azure, SharePoint, OneDrive, Teams)
  • Technisches Verständnis für Hard- und Software sowie Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen
  • Kenntnisse in den Bereichen IP-Videoüberwachung, NAS-Systeme, LTE-Router und WLAN sind von Vorteil
  • Souveränes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten

Was wir Dir bieten:

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deine früheste Einstiegsmöglichkeit!

IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d) Arbeitgeber: griep Verwaltungs GmbH

Die griep Baulogistik GmbH bietet als Teil der griep Gruppe ein dynamisches Arbeitsumfeld in Wiesbaden, das sich durch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur auszeichnet. Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglicht die zentrale Lage in Wiesbaden eine hervorragende Anbindung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
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Kontaktperson:

griep Verwaltungs GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Teile interessante Inhalte oder kommentiere Beiträge, um sichtbar zu werden und deine Expertise zu zeigen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die IT-Support-Rolle verstehst und wie du das Team unterstützen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und früheste Einstiegsmöglichkeit anzugeben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

Installation von Windows Server- und Clientbetriebssystemen
Konfiguration von Netzwerkkomponenten
Wartung und Administration von IT-Systemen
Support bei Soft- und Hardwareproblemen (1st- und 2nd-Level)
Nutzung eines internen Ticketsystems
Einrichtung und Bereitstellung von Hard- und Software
Betreuung von Cloud-Anwendungen im Microsoft-365-Umfeld
User- und Account-Management
Pflege der IT-Inventarisierung
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Verständnis für Hard- und Software
Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen
Kenntnisse in IP-Videoüberwachung, NAS-Systemen, LTE-Routern und WLAN

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich hervorzuheben. Egal, ob Praktika, Projekte oder Schulungen – wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei griep Verwaltungs GmbH vorbereitest

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Windows-Server und Microsoft 365 zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.

Serviceorientiertes Auftreten

Da die Position stark auf den Support ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews ein freundliches und hilfsbereites Auftreten zeigen. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, um den Interviewern zu zeigen, dass du gut mit Anwendern umgehen kannst.

Vorbereitung auf typische Support-Szenarien

Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st- und 2nd-Level-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der griep Baulogistik GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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