Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (m/w/d) in Bremen

Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (m/w/d)

Standort: Bremen | Vollzeit | Festanstellung

Bei Cisco klingelt’s bei Ihnen? Dann sollten wir mal sprechen.

Wenn CUCM für Sie keine neue Boyband ist, SIP mehr als ein Schluck Kaffee und Sie bei Webex nicht erst den Einladungslink suchen müssen, haben wir möglicherweise die richtige Leitung für Sie.

Für ein etabliertes IT-Unternehmen in Bremen suchen wir einen Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (m/w/d), der bei VoIP, Webex, Unified Communications und Collaboration nicht auflegt, wenn es technisch interessant wird.

Ob Cloud, Hybrid oder On-Premises: Sie sorgen dafür, dass Menschen miteinander sprechen können – und zwar nicht nur, indem Sie zwei Telefone auf den Tisch stellen.

Kurz gesagt: Cisco im Blut, Kommunikation im Netzwerk und Lust auf Technik? Dann lassen Sie uns die Verbindung herstellen.

IHRE AUFGABEN

Hier geht es um deutlich mehr als „Telefon geht nicht“. Sie übernehmen Verantwortung für moderne Unified-Communications- und Collaboration-Umgebungen und entwickeln diese kontinuierlich weiter.

• Planung, Implementierung, Administration und Weiterentwicklung von Cisco Unified Communications- und Collaboration-Lösungen
• Betrieb und Betreuung von Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• Administration von Cisco Unity Connection sowie IM & Presence
• Betreuung von Webex Calling, Webex Messaging und Webex Meetings
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Integration von Voice-, Video-, Messaging- und Collaboration-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerklandschaften
• Betreuung der dazugehörigen Endgeräte wie IP-Telefone, Videokonferenzsysteme, Headsets und Softclients
• Mitarbeit an Migrations-, Rollout- und Transformationsprojekten
• Weiterentwicklung von Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Lösungen
• Performanceoptimierung sowie Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Servicequalität
• Technische Beratung von Anwendern, Fachbereichen und internen IT-Teams
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit Herstellern und externen Dienstleistern

IHR PROFIL

Sie müssen nicht hinter jedem Punkt einen Haken setzen. Entscheidend ist, dass Sie bereits fundierte Erfahrung im Bereich Unified Communications & Collaboration mitbringen und sich im Cisco-Umfeld wohlfühlen.

Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informatik, Telekommunikation, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Unified Communications & Collaboration
• Gute Kenntnisse in Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
• Erfahrung mit Cisco Unity Connection und IM & Presence
• Kenntnisse rund um Webex Calling, Webex Meetings und Webex Messaging
• Fundiertes Verständnis von VoIP und SIP
• Gute Netzwerkkenntnisse in Routing, Switching und QoS
• Erfahrung in Administration, Betrieb und Troubleshooting komplexer UC‑UCC‑Umgebungen
• Idealerweise Erfahrung mit Cloud- und Hybrid-Collaboration-Lösungen
• Wünschenswerte Kenntnisse in IT‑Sicherheit und Systemintegration
• Grundlagen in Virtualisierung, Zertifikatsmanagement, 802.1X und Verschlüsselung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Zertifizierungen wie CCNP Collaboration oder CCNA Collaboration sind von Vorteil, aber kein Muss.

WAS SIE ERWARTET

Sie treffen auf ein etabliertes und gleichzeitig wachsendes IT-Umfeld mit anspruchsvollen technischen Infrastrukturen und abwechslungsreichen Projekten.

Dabei bekommen Sie nicht nur Tickets auf den Tisch, sondern auch die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Lösungen weiterzuentwickeln und technisch Verantwortung zu übernehmen.

Freuen Sie sich unter anderem auf:

• Eine unbefristete Festanstellung
• Spannende und technisch anspruchsvolle Kundenumgebungen
• Viel Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Moderne Cisco- und Collaboration-Technologien
• Abwechslungsreiche Migrations-, Cloud- und Transformationsprojekte
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Eine gute Work-Life-Balance
• 28 Tage Urlaub
• Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen
• Firmenevents
• Kollegiales Miteinander und fachlicher Austausch auf Augenhöhe