ICT Service Desk Mitarbeiter:in (all genders) ICT Service Desk Mitarbeiter:in (all genders) Kommen Sie ins Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten. Werden Sie Teil von und gestalten Sie mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Ihr neues berufliches Kapitel. Ihr Aufgabengebiet Zentrale Anlaufstelle zwischen ICT und Anwender:innen sowie Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Service- und Supportanfragen Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen Unterstützung der Anwender:innen bei Fragen zu PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten 1st-Level-Support im Windows 11 und Microsoft Office Umfeld System- und Benutzeradministration sowie Verwaltung von Berechtigungen Server-, Netzwerk- und Prozess-Monitoring mit PRTG, Eskalation an System Owner Möglichkeit zur Mitarbeit in IT-Projekten Koordination und Überwachung der Aufträge an unsere Outsourcing-Partner Erfassen und Bearbeiten von IT-Materialbestellungen Was wir bieten Persönliche
ICT Service Desk Mitarbeiter:in Arbeitgeber: Griesser AG
Als Teamleiter:in in der Storenbranche bei Griesser profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch ein flexibles Arbeitszeitmodell, das eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Innovation und Kundenzufriedenheit, was Ihre Rolle besonders bedeutungsvoll und erfüllend macht.