Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Serviceaufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Griffnerhaus, führender Anbieter von Fertighäusern in Österreich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Schulungsangebote und ein tolles Mittagessen.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit echten Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Familienunternehmens mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2705 - 2705 € pro Monat.
Griffnerhaus ist einer der führenden Fertighausanbieter in Österreich in punkto Qualität, Ökologie und Design. Wir bauen Holzhäuser nach höchsten Standards. Wir bieten die Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens und einer etablierten Marke.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst idealerweise bereits Erfahrung im Kunden- oder Beschwerdemanagement mit? Technisches Verständnis sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus? Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt bei GRIFFNER.
Deine Aufgaben:
- Erstellung von Service- und Kleinbauaufträgen (z.B. für Bestandskunden)
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Kundenreklamationen
- Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern und internen Abteilungen
- Zeitnahe Abwicklung von Reparaturaufträgen in Abstimmung mit Kunden, Montageteams sowie Bauleitung
- Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
- Erstellen und Weiterentwicklung von internen Vorgabedokumenten sowie Einbindung im Qualitätsmanagement
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kunden- und Beschwerdemanagement (Fachrichtung Bau von Vorteil)
- Technisches Verständnis im Holzbaubereich
- Begeisterung für Service- und Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Es erwartet dich:
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Schulungsangebote
- Die Möglichkeit frisch und kostengünstig Mittag zu essen
- Verkehrsgünstige Lage direkt an der Autobahn
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
Gehalt: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.705 EUR brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden: Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Komm in unser Team! Wir freuen uns auf Dich.
Über das Unternehmen: Griffnerhaus GmbH, Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen, Standort: Griffen.
Detaillierte Angaben zur Stelle:
- Teilzeit (Festanstellung): Montag bis Freitag, 30 - 40 Stunden, 20 % Homeoffice
- Vollzeit (Festanstellung): Montag bis Freitag, 40 Stunden, 20 % Homeoffice
Erforderliche Kenntnisse: Bautechnik, Kundendienst, Projektmanagement, Bauberatung.
Nice-To-Have Kenntnisse: Bauzeichnungen.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf.
Ansprechperson: Michaela Gugler, Leitung HR, +43676 88 790 212.
Bautechnischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Griffnerhaus GmbH
Griffnerhaus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet. In einem erfolgreichen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten eine verkehrsgünstige Lage sowie kostengünstige Mittagsverpflegung. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das Wert auf Serviceorientierung und technische Expertise legt.
