Deine Aufgaben
- Du stellst einen erstklassigen Service für unsere Kund:innen am Telefon rund um den Bestellvorgang unserer hochwertigen Produkte sicher und fungierst als direkte:r Ansprechpartner:in
- Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen und bist als Team unser Gesicht am Markt
- Unseren Kund:innen und Partner:innen stehst Du bei Fragen zur gesamten Produktpalette kompetent beratend zur Seite
- Aktiv wirkst Du an der Weiterentwicklung des Teams und der ganzen Marke Griffwerk mit
- Zu Deinem Aufgabengebiet gehören u.a. Angebotserstellung und Auftragserfassung, Kundenberatung, technische Klarstellung, Auftragsüberwachung und etwaiges Beanstandungsmanagement
Dein Profil
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen
- Du konntest bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertrieb oder Kundenservice sammeln
- Dich zeichnet eine absolute Serviceorientierung aus
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zielorientiert
- Das Arbeiten im Team bereitet Dir Freude und darüber hinaus zeichnest Du Dich durch Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit aus
- Du sprichst verhandlungssicher deutsch
