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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle den IT-Service in unseren Spendezentren deutschlandweit.
- Arbeitgeber: Haema, Deutschlands größter privater Blut- und Plasmaspendedienst.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Dienstwagen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Betreuung und trage zur Gesundheit der Menschen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsstärke und hohe Reisebereitschaft.
- Andere Informationen: Stabile Position mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten im Gesundheitswesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen weltweit zu verbessern.
Standort: Leipzig | ca. 50 % deutschlandweite Reisetätigkeit | Vollzeit | Hybrides Arbeiten möglich
Damit unsere Spendezentren täglich zuverlässig arbeiten können, braucht es eine IT, die präsent, ansprechbar und lösungsorientiert ist. Genau hier kommen Sie ins Spiel. Als IT‑Servicetechniker Field Service sind Sie die IT‑Visitenkarte in unseren Spendezentren. Sie kombinieren technisches Know‑how mit ausgeprägter Kommunikationsstärke, erkennen Bedarfe frühzeitig und übernehmen mit viel Herzblut Verantwortung für Ihren Field‑Service‑Bereich. Sie arbeiten eng mit dem Service Desk und der IT‑Infrastruktur zusammen und bringen Struktur, Verlässlichkeit und Servicequalität in unsere IT‑Betreuung vor Ort. Der Field Service ist nicht nur ein Teil Ihrer Aufgabe – Sie gestalten und prägen ihn aktiv.
In dieser Position ĂĽbernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Betreuung, Organisation und aktive Weiterentwicklung des Onsite Services fĂĽr unsere Spendezentren in Deutschland
- Regelmäßige Vor‑Ort‑Einsätze in unseren 40 Spendezentren deutschlandweit (ca. 50%) – z.B. in Reisewochen, ergänzt durch Arbeit vom Standort Leipzig oder remote
- Zentrale Ansprechperson für IT‑Themen in den Zentren – proaktiv, verbindlich und lösungsorientiert
- Betreuung der zentralen und dezentralen Client‑Infrastruktur (Arbeitsplätze, Peripherie, Kamerasysteme, Monitoring)
- IT Support: Bearbeitung ausgewählter 1st‑ und 2nd‑Level Themen im Zusammenspiel mit dem Service Desk
- Enge Zusammenarbeit mit den IT‑Kolleg:innen zur nachhaltigen Lösung wiederkehrender Störungen
- Erkennung von Optimierungspotenzialen und Mitgestaltung von Prozessen & Abläufen
- Saubere Dokumentation der betreuten Systeme und Tätigkeiten
- Rufbereitschaft ca. alle 4–5 Wochen
- Perspektivisch: Mitarbeit an weiteren IT‑internen Projekten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Support, Service Desk oder Field Service
- Breites technisches Verständnis (Clients, Peripherie, IT‑Infrastruktur) – keine Programmierung oder Server‑Administration erforderlich
- Sehr ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Service‑ und Kundenorientierung
- Eigenständige, proaktive Arbeitsweise – Sie warten nicht auf Aufgaben, sondern gestalten aktiv mit
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- FĂĽhrerschein Klasse B
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C2‑Niveau)
- Englischkenntnisse für den IT‑Austausch im Konzernumfeld
Was Sie bei Haema erwartet:
- Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeit, gelegentliche Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen, remote möglich (2 Tage/Woche nach Einarbeitung)
- Bezahlte Freistellung fĂĽr Heiligabend und Silvester
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld + jährlicher Bonus bei Unternehmenserfolg
- Dienstwagen: auch zur privaten Nutzung
- Mitarbeiterrabatte: VergĂĽnstigungen bei ĂĽber 800 Markenanbietern
- 30 Tage Jahresurlaub
- Haema Weiterbildungs-Academy: Ganzheitliche Weiterbildung, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstĂĽtzen
- Eine zentrale Rolle im IT Field Service mit echtem Einfluss auf Abläufe und Servicequalität
- Eine stabile Position mit Möglichkeiten zur fachlichen und projektbezogenen Weiterentwicklung
- Ihr Beitrag sorgt dafür, dass unsere Spendezentren zuverlässig arbeiten – und damit Leben gerettet werden können
Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein Kennenlernen!
Haema steht für Chancengleichheit. Das bedeutet die Gleichbehandlung aller Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig ihrer ethnischen Herkunft, Nationalität, Hautfarbe, Religion, oder sexuellen Orientierung sowie ihres Alters, Geschlechts oder Behindertenstatus.
Location: LandsteinerstraĂźe 1, 04103, Leipzig
IT Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Grifols, S.A
Kontaktperson:
Grifols, S.A HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Spendezentren oder nimm an Veranstaltungen teil. So kannst du direkt mit den Leuten sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Haema und deren IT-Strukturen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Mission des Unternehmens.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support oder Field Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Verantwortung übernommen hast.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil von Haema zu werden, ist ĂĽber unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grifols, S.A vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Clients, Peripherie und IT-Infrastruktur vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst. Bereite ein paar Szenarien vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Reisebereitschaft klarstellen
Da die Stelle eine hohe Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Reisen umgehst und welche Erfahrungen du bereits in diesem Bereich gesammelt hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
✨Proaktive Arbeitsweise demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine proaktive Herangehensweise an Probleme zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen identifiziert und Lösungen entwickelt hast, bevor sie zu größeren Problemen wurden.