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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren und Reklamationen, prüfe Waren und dokumentiere im System.
- Arbeitgeber: Grillfürst ist Marktführer im Grill-Segment mit über 5.000 Produkten und 60 Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein tolles Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf einen VW ID3.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Logistikprozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Retourenbearbeitung oder Kundenservice, gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für persönliche sowie berufliche Entfaltung.
Als Mitarbeiter in der Retourenbearbeitung übernimmst du einen wichtigen Part in unserem Lager in Bad Hersfeld. Du kümmerst dich auf mehr als 6.000 m² um die Abwicklung und Kontrolle der Retouren und sorgst mit deiner Arbeit für eine reibungslos und strukturiert funktionierende Logistikkette. Des Weiteren trägst du mit der Bearbeitung von Aufträgen zu einer ordentlichen Lagerhaltung und schnellen Versandabwicklung bei.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Retourenbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
- Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Prüfung der zurückgesendeten Waren auf Vollständigkeit und Zustand
- Dokumentation und Erfassung der Retouren im System
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Rücksendungen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Optimierung von Retourenprozessen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten
Das erwartet dich bei uns
- Ein tolles Arbeitsklima und nette Kollegen, die dich intensiv einarbeiten
- Die Möglichkeit auf einen VW ID3 für 100 Euro Kostenbeteiligung
- Flache Hierarchien! Wir kommunizieren auf Augenhöhe und sind offen für neue Ideen
- Flexible Arbeitszeiten, um Familie und Beruf unter einen Hut zu bringen
- Raum für persönliche und berufliche Entfaltung! Wir unterstützen individuelle Weiterbildungen
- Eine betriebliche Altersvorsorge, um deine Zukunft zu sichern
Wir über uns
Mit über 5.000 Produkten, über 60 Marken rund um das Thema Grillen bietet Grillfürst eine nicht zu toppende Sortimentsbreite. Mit unserem einzigartigen Vertriebskonzept gehört Grillfürst on- und offline zu den Marktführern im Grill-Segment . Kompetenz, Auswahl und Markenneutralität zeichnen uns ebenso aus wie eine Top-Qualität, kundenorientierter Service und faire Preise.
Mit einem Jahresumsatz von aktuell über 55 Mio. Euro, erlebt Grillfürst ein unausweichlich rasantes Wachstum. Bis zum Jahr 2025 soll die Marke Grillfürst als Unternehmen unter den Top 5 im deutschen Grillmarkt sein und einen Jahresumsatz von über 75 Mio. Euro erzielen.
Bis zu diesem Zeitpunkt wird Grillfürst flächendeckend in ganz Deutschland für seine Kunden erreichbar sein. Wir legen hohe Anforderungen an Kundenzufriedenheit, kompetente Beratung und Service, weshalb etwas Leidenschaft rund ums Grillen nicht schaden kann – jedoch nicht zwingend notwendig ist.
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Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Grillfuerst
Kontaktperson:
Grillfuerst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Retourenprozesse und -systeme, die in der Branche verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Abläufe kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Grillfürst zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Retourenbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Grillfürst und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Logistikprozesse zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Retourenbearbeitung oder im Kundenservice sowie deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grillfuerst vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Retourenbearbeitung und im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine sorgfältige Arbeitsweise unter Beweis stellen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Flexibilität zeigen.
✨Kenntnisse über MS Office und Warenwirtschaftssysteme
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und eventuell auch in Warenwirtschaftssystemen hervorhebst. Wenn du praktische Erfahrungen hast, teile diese während des Interviews mit.
✨Frage nach den Optimierungsprozessen
Zeige dein Interesse an der Optimierung von Retourenprozessen, indem du Fragen dazu stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Abläufe beizutragen.
