Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 60 Mitarbeitern und entwickle innovative Service-Strategien.
- Unternehmen: GRIMME Landmaschinenfabrik, ein führendes Unternehmen in der Landtechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und internationalem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte den globalen Service-Bereich und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Führungserfahrung im Aftersales-Bereich und Kenntnisse in Maschinenbau oder Agrar.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 € pro Jahr.
Unternehmenseinheit: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
- Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 60 Mitarbeitern im Serviceinnen- und -außendienst
- Strategische Weiterentwicklung des globalen Service-Bereichs zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen -bindung
- Verantwortung für die Servicebereiche Kundendienst, Gewährleistung und Händlerstandards sowie Sicherstellung effizienter Service- und Gewährleistungsprozesse
- Entwicklung und Umsetzung innovativer Service-Strategien, digitaler Services und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit internationalen Gesellschaften der GRIMME Gruppe
- Steuerung des Servicebereichs anhand relevanter Kennzahlen einschließlich Budgetverantwortung sowie Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Ausbildung in der Kraftfahrzeugtechnik, Studium im Bereich Agrar, Maschinenbau mit kaufmännischen Kenntnissen oder vergleichbarer Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im Aftersales-Bereich, idealerweise in der Land- und Baumaschinentechnik, Nutzfahrzeugtechnik oder einem ähnlichen Bereich
- Zielorientierte, motivierende und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung auf internationaler Ebene
- Fundierte Kenntnisse im Service-, Aftersales- und Händlernetz-Management
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Für Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666 2825 oder auch über WhatsApp unter +49 15154015820 gerne zur Verfügung.
Head of Division Service (m/w/d) in Damme Arbeitgeber: Grimme Landmaschinenfabrik GmbH
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine praxisnahe Ausbildung zum Maschinen- und Anlagenführer bietet. Mit einem modernen Ausbildungszentrum und der Möglichkeit, in verschiedenen Fertigungsbereichen zu arbeiten, fördern wir nicht nur handwerkliches Geschick, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Auszubildenden. Unsere offene und innovative Unternehmenskultur sorgt dafür, dass jeder Teil des Teams wertgeschätzt wird und die Chance hat, sich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Grimme Landmaschinenfabrik GmbH Recruiting-Team