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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Problemen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: GRIMME ist ein führender Hersteller von Landmaschinen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Fitnessangebote, Essenszuschüsse und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker oder Studium in Land- oder Baumaschinentechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Mitarbeiter im technischen Support – Serviceinnendienst (m/w/d)
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Responsibilities
- Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer Maschinen im Bereich der gezogenen Erntetechnik
- Unterstützung des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung
- Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner
- Unterstützende Begleitung von Vorserienmaschinen bis hin zur Serienreife und Etablierung in den Märkten
- Gelegentliche Außeneinsätze direkt beim Kunden vor Ort
Qualifications
- Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik, idealerweise mit Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen
- Kenntnisse in der strukturierteren Fehlersuche anhand von Dokumenten und Modellen mit elektronischen Komponenten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung
- Gute Englischkenntnisse
Kontakt
Für Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666-2825 oder auch über WhatsApp unter +49 151 54015820 gerne zur Verfügung.
Du hast noch Fragen? Wir stehen Dir gerne Rede und Antwort!
Benefits
- Fitnessstudios und Schwimmbäder. Teilnahme an Sportveranstaltungen.
- Kindergartenzuschuss
- Monatliche Unterstützung für die Kinderbetreuung.
- Für unsere Gesundheit
- Betriebsärztliche Untersuchungen. Zuschuss Arbeitsplatzbrillen.
- Kartoffelhaus
- Betriebskantine. Essenszuschuss.
- Dienstfahrrad
- Fahrradleasing zu günstigen Konditionen.
- Versicherungsangebote
- Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung.
- Mitarbeiterrabatte
- Rabatte und Vergünstigungen durch Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Bonuszahlung an Mitarbeiter bei erfolgreicher Vermittlung von Bewerbern.
- Belegschaftskasse
- Bezuschussung von Hochzeiten, Geburten, Adoptionen, Zahnersatz und Geschenke für erkrankte Kollegen oder Jubilare.
- Weiterbildung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Schulungen. Externe, individuelle Seminare. Gruppentrainings. Finanzielle und zeitliche Unterstützung.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d) Direct Entry • GRIMME Landmasch[...] Arbeitgeber: Grimme Landmaschinenfabrik GmbH
Kontaktperson:
Grimme Landmaschinenfabrik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d) Direct Entry • GRIMME Landmasch[...]
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Land- und Baumaschinentechnik. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien vertraut bist, um dein Interesse und deine Fachkenntnisse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von GRIMME oder ähnlichen Unternehmen zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren oder zu lösen, die in der Rolle auftreten könnten. Dies zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch dein Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst, da dies ein wichtiger Teil der Rolle ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst (m/w/d) Direct Entry • GRIMME Landmasch[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im technischen Support widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in Fahrzeugelektrik und Hydraulik sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Freude an der Kundenberatung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grimme Landmaschinenfabrik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Land- und Baumaschinentechnik, insbesondere in der Fahrzeugelektrik und Hydraulik, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung oder im technischen Support parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Bereite dich darauf vor, praktische Szenarien zu besprechen, in denen du strukturiert Fehler gesucht und behoben hast. Dies könnte auch die Nutzung von computergestützten Diagnosesystemen umfassen. Überlege dir, wie du deine Vorgehensweise klar und verständlich erklären kannst.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe technische Begriffe und Phrasen, die in deinem Fachgebiet relevant sind, um sicherzustellen, dass du dich klar ausdrücken kannst.
