Über unsDie GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG mit Hauptsitz in Damme ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für innovative Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. Als international agierendes Unternehmen werden über 85 % der Produkte in mehr als 120 Länder der Welt exportiert.
Weltweit beschäftigt die GRIMME Gruppe über 3.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 60 Mitarbeitern im Serviceinnen- und -AußendienstStrategische Weiterentwicklung des globalen Service-Bereichs zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen -bindungVerantwortung für die Servicebereiche Kundendienst, Gewährleistung und Händlerstandards sowie Sicherstellung effizienter Service- und GewährleistungsprozesseEntwicklung und Umsetzung innovativer Service-Strategien, digitaler Services und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit internationalen Gesellschaften der GRIMME GruppeSteuerung des Servicebereichs anhand relevanter Kennzahlen einschließlich Budgetverantwortung sowie Ableitung und Umsetzung von OptimierungsmaßnahmenProfilAusbildung in der Kraftfahrzeugtechnik, Studium im Bereich Agrar, Maschinenbau mit kaufmännischen Kenntnissen oder vergleichbarer QualifikationMehrjährige Führungserfahrung im Aftersales-Bereich, idealerweise in der Land- und Baumaschinentechnik, Nutzfahrzeugtechnik oder einem ähnlichen BereichZielorientierte, motivierende und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung auf internationaler EbeneFundierte Kenntnisse im Service-, Aftersales- und Händlernetz-ManagementVerhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilWir bietenKantineTeameventsDienstfahrradFirmenfitnessKindergartenzuschussBetriebliche AltersvorsorgeBerufsunfähigkeitsversicherungHome-Office-MöglichkeitDienstwagenKontaktFür Fragen steht Katharina Wester telefonisch unter +49 5491 666 2825 oder auch über WhatsApp unter +49 15154015820 gerne zur Verfügung.
Customer Service - Service Coordinator in Damme Arbeitgeber: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
GRIMME ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein kreatives und vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und Teamevents. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist und kurze Entscheidungswege, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines weltweit führenden Herstellers zu werden.
Kontaktdaten:
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG Recruiting-Team
