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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 160 Jahren Erfahrung in der Landwirtschaft.
- Mitarbeitervorteile: Kantine, Teamevents, Firmenfitness und Home-Office-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für Kreativität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze die digitale Transformation.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Das Familienunternehmen GRIMME ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für führende Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. 3.300 Mitarbeiter tragen dazu bei, dass unsere Produkte die Kunden in über 120 Ländern der Welt begeistern. Raum für Kreativität, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und Vertrauen sind die Erfolgsfaktoren, die uns zu einem weltweit führenden Hersteller machen.
Aufgaben
- Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
- Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT‑Anfragen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
- Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
Profil
- Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
- Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Kantine
- Teamevents
- Dienstfahrrad
- Firmenfitness
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Home-Office-Möglichkeit
Kontakt
Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch zur Verfügung.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG Arbeitgeber: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Kontaktperson:
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit Janet Jürgens in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei GRIMME arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich und über die Produkte von GRIMME. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools hast du verwendet? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über GRIMME und deren Produkte. Verstehe, wie sie in der Landwirtschaft tätig sind und welche Technologien sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern gefordert ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und den Entscheidungsprozessen im Unternehmen. Das zeigt, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist.