Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Grimm's Hotelgruppe mit einem kreativen und familiären Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, Entwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team und erlebe Abwechslung im Hotelalltag.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung an der Rezeption, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit vielen Aufstiegschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Schreiben Sie Ihr eigenes berufliches Märchen und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit zahlreichen weiteren Aufstiegschancen. Die familiengeführte Grimm´s - Hotelgruppe ist zurzeit mit drei Hotels am Markt präsent. Alle drei Häuser sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen und Familien an. Sie verfügen über Fitnesscenter, Saunabereiche, Tagungsräume und einem eigenen Restaurant mit dem Namen "Tischlein deck dich". Das erste Grimm's Hotel eröffnete im Jahr 2010 in Berlin-Mitte mit 40 Zimmern und Apartments. Im Juli 2015 folgte das Grimm's am Potsdamer mit insgesamt 110 Zimmern und Suiten. Unser neuestes Haus eröffnete im Sommer 2021 in Teltow, gelegen zwischen Berlin und Potsdam. Der Neuzugang im brandenburgischen Teltow bietet 85 Zimmer und Suiten. Unser Buch ist aber noch nicht zu Ende geschrieben. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern planen wir weitere, zukünftige Hotelprojekte. Werden Sie auch ein Teil davon!
WIR BIETEN
- flexibel gestaltbare Arbeitszeitmodelle
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Fahrkostenzuschuss
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer jungen, expandierenden Hotelgruppe
- ein Arbeitsplatz mit Abwechslung & Vielseitigkeit in familiärem Arbeitsklima
- Mitarbeit in einem ambitionierten Team mit flachen Hierarchien
- Family & Friends Raten in unseren Häusern
- leistungsgerechte Vergütung & tägliche Verpflegung
DIE AUFGABEN
- Check in und Check out von Gästen
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen per E-Mail und Telefon
- Kassenführung während der Schicht
- Kommunikation mit den anderen Abteilungen
- Allgemeine Korrespondenz
- Besprechung mit der Rezeptionsleitung über alle Abläufe
UNSERE ANFORDERUNGEN
- abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Erfahrungen an der Rezeption
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten in Eigenverantwortung und im Team
Front Office Mitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Grimm´s am Potsdamer Platz GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Grimm´s am Potsdamer Platz GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Hotelbranche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind es persönliche Kontakte, die den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Grimm's Hotelgruppe und ihre Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten. So bist du bestens informiert und bereit für deinen nächsten Karriereschritt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Erzähle deine Geschichte: Nutze die Gelegenheit, dein berufliches Märchen zu schreiben! Sei kreativ und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu uns passen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Front Office Mitarbeiter für unser Team bist.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare und prägnante Sätze, um deine Qualifikationen und Erfahrungen darzustellen. Wir schätzen eine übersichtliche Darstellung, die uns schnell einen Eindruck von dir vermittelt.
Zeige deine Leidenschaft: Wir suchen nach Menschen, die Freude am Kontakt mit Gästen haben. Teile in deinem Anschreiben, warum du gerne im Gastgewerbe arbeitest und was dich an der Grimm's Hotelgruppe begeistert. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grimm´s am Potsdamer Platz GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Grimm's Hotelgruppe und ihre Philosophie. Schau dir die verschiedenen Hotels an und verstehe, was sie einzigartig macht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch gezielt auf die Werte des Unternehmens einzugehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?" oder "Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?". Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sei freundlich, offen und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Aufstiegschancen oder zur Teamkultur sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft im Unternehmen machst.