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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out von Gästen, Reservierungen bearbeiten und Gäste betreuen.
- Arbeitgeber: Grimm's Hotelgruppe, eine familiengeführte Hotelkette mit drei einzigartigen Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, Entwicklungsmöglichkeiten und Family & Friends Raten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ambitionierten Teams in einem familiären Arbeitsklima mit Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung an der Rezeption, fließend Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld, das von den Märchen der Brüder Grimm inspiriert ist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 36000 € pro Jahr.
Schreiben Sie Ihr eigenes berufliches Märchen und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit zahlreichen weiteren Aufstiegschancen. Die familiengeführte Grimm's - Hotelgruppe ist zurzeit mit drei Hotels am Markt präsent. Alle drei Häuser sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen und Familien an. Sie verfügen über Fitnesscenter, Saunabereiche, Tagungsräume und einem eigenen Restaurant mit dem Namen "Tischlein deck dich". Das erste Grimm's Hotel eröffnete im Jahr 2010 in Berlin-Mitte mit 40 Zimmern und Apartments. Im Juli 2015 folgte das Grimm's am Potsdamer mit insgesamt 110 Zimmern und Suiten. Unser neuestes Haus eröffnete im Sommer 2021 in Teltow, gelegen zwischen Berlin und Potsdam. Der Neuzugang im brandenburgischen Teltow bietet 85 Zimmer und Suiten. Unser Buch ist aber noch nicht zu Ende geschrieben. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern planen wir weitere, zukünftige Hotelprojekte. Werden Sie auch ein Teil davon!
WIR BIETEN
- flexibel gestaltbare Arbeitszeitmodelle
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Fahrkostenzuschuss
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer jungen, expandierenden Hotelgruppe
- ein Arbeitsplatz mit Abwechslung & Vielseitigkeit in familiärem Arbeitsklima
- Mitarbeit in einem ambitionierten Team mit flachen Hierarchien
- Family & Friends Raten in unseren Häusern
- leistungsgerechte Vergütung & tägliche Verpflegung
DIE AUFGABEN
- Check in und Check out von Gästen
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen per E-Mail und Telefon
- Kassenführung während der Schicht
- Kommunikation mit den anderen Abteilungen
- Allgemeine Korrespondenz
- Besprechung mit der Rezeptionsleitung über alle Abläufe
UNSERE ANFORDERUNGEN
- abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Erfahrungen an der Rezeption
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- strukturiertes und organisiertes Arbeiten in Eigenverantwortung und im Team
Front Office Mitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Grimm´s Berlin-Potsdam GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Grimm´s Berlin-Potsdam GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Mitarbeiter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Grimm's Hotelgruppe und ihre Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner Flexibilität. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job! Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können oft den Unterschied machen. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Arbeit im Front Office durchscheinen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Mitarbeiter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Grimm's Hotelgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die verschiedenen Hotels und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Mitarbeiter wichtig sind, wie z.B. Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Grimm's Hotelgruppe werden möchtest und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die zur Unternehmenskultur passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und gut strukturiert wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grimm´s Berlin-Potsdam GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotelbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen schildern kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über die Grimm's Hotelgruppe
Recherchiere im Vorfeld über die Hotelgruppe, ihre Philosophie und die verschiedenen Standorte. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Die Anforderungen der Stelle betonen Flexibilität und Teamarbeit. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und dich an verschiedene Situationen anpassen konntest.
