Front Office Mitarbeiter m/w/d

Die familiengeführte Grimm´s – Hotelgruppe, mit seinen drei Hotels in Berlin und Brandenburg, eröffnet sein 4 Haus im historischen Hanau.

Alle Häuser sind den Märchen der Brüder Grimm gewidmet und sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen und Familien an. Unser Hotel in Hanau, verfügt über Fitnesscenter, Tagungsräume und einem eigenen Restaurant mit dem Namen \“Tischlein deck dich\“. 

Das Grimm´s Hotel Märchenbuch, ist aber noch lange nicht zu Ende geschrieben. Gemeinsam mit seinem Team plant die Hotelgruppe weitere, zukünftige Hotelprojekte.

Schreibe Dein eigenes berufliches Märchen und mache deinen nächsten Karriereschritt mit uns!

Darauf kannst Du Dich freuen…

• ein moderner neues Hotelkonzept
• familiäres Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
• Mitarbeit in einem multikulturellen Team mit flachen Hierarchien
• flexibel gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer jungen, expandierenden Hotelgruppe
• Family & Friends Raten in unseren Häusern
• leistungsgerechte Vergütung & tägliche Verpflegung

Dein Alltag bei uns…

• Empfang und Betreuung der Gäste
• allgemeine Rezeptionsaufgaben darunter Check-in und Check-out
• Übernahme aller Front Office Tätigkeiten im Früh- und Spätdienst
• Annahme von Reservierungen per Telefon und Mail
• Kommunikation mit anderen Abteilungen bzgl. internen Abläufen
• Betreuung von Tagungs- und Veranstaltungsgästen
• Aktiver Verkauf sämtlicher Hotelleistungen

Du bringst mit…

• Ein Lächeln und offenes Ohr für Gäste und Kollegen
• freundliches und sicheres Auftreten am Gast
• Kommunikationsfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Strukturiertes und organisiertes arbeiten im Team
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• EDV-Kenntnisse – MS Office, Protel oder anderes PMS-System