IT Job als IT-Supporter / Helpdesk in Dortmund (m / w / d)

Ein renommiertes Mittelstandsunternehmen im Raum Dortmund sucht einen motivierten IT-Supporter (m / w / d). Sie sind verantwortlich für den technischen Support und die effiziente Lösung von IT-Problemen, um den laufenden Betrieb unserer IT-Systeme sicherzustellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre Expertise schätzt und Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Persönliche IT-Job-Perspektiven Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Optionen Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller IT-Ausstattung Gesundheitsprogramme und Zugang zu Fitnessangeboten Die Herausforderungen dieses IT-Jobs Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und -Software Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in der IT-Umgebung Überwachung des IT-Ticketsystems und zügige Bearbeitung von Anfragen Schulung der Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der IT-Systeme Deine Qualifikation für diesen IT-Job Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software Starke Problemlösungsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) Job ID : 2101822

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