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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support bei IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der grinnberg GmbH, einem innovativen Unternehmen in Essen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office und regelmäßige Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem wertschätzenden Team mit tollen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation haben.
- Andere Informationen: Erfahrung im IT-Support und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Unternehmen im Raum Essen sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der technische Fragen klärt und Störungen effizient behebt. Werden Sie Teil eines Teams, das Ihre Fähigkeiten schätzt und Ihnen Entwicklungsperspektiven bietet.
- Persönliche IT-Job-Perspektiven: Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen, flexibles Arbeitszeitmodell und Home-Office-Möglichkeiten, regelmäßige Weiterbildungen und moderne IT-Ausstattung.
Die Herausforderungen dieses IT-Jobs:
- Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für Mitarbeiterfragen
- Lösung von IT-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Verwaltung von Hardware, Benutzerkonten und IT-Sicherheit
Deine Qualifikation für diesen IT-Job:
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und in der Benutzerverwaltung
- Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Kontaktperson:
grinnberg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Job als IT-Supporter in Essen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die Essenbach grinnberg GmbH und ihre Unternehmenskultur. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Job als IT-Supporter in Essen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die grinnberg GmbH und deren Arbeitsweise. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als IT-Supporter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Betone deine Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke, da diese für die Position entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen zur Unternehmensvision passen. Gehe auf deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei grinnberg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen und Problemlösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle als IT-Supporter ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da du oft mit Mitarbeitern kommunizieren wirst, die möglicherweise nicht über technisches Wissen verfügen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie das Team zusammenarbeitet und welche Entwicklungsperspektiven geboten werden. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies kann helfen, deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen und zu zeigen, dass du in stressigen Situationen ruhig und effektiv arbeiten kannst.
