Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle IT-Infrastrukturen für verschiedene Kunden im 2nd Level Support.
- Unternehmen: Etabliertes IT-Systemhaus mit familiärer Atmosphäre in Nürnberg.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes IT-Systemhaus im Raum Nürnberg suchen wir aktuell einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level Support. Im Mittelpunkt der Position stehen die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden. Dabei bearbeitest du anspruchsvolle technische Anfragen, administrierst moderne Microsoft-Umgebungen und unterstützt sowohl remote als auch gelegentlich direkt vor Ort. Komplexere Aufgaben löst du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen.
Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Microsoft-Infrastrukturumfeld, die gerne eigenverantwortlich arbeitet und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an abwechslungsreichen IT-Projekten mitbringt.
Persönliche IT-Job-Perspektiven:
- Unbefristete Festanstellung in einem modernen und familiären IT-Unternehmen
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte mit hoher Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Homeoffice-Möglichkeit
- Firmenwagen, Firmenhandy und moderne Arbeitsausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Überstundenauszahlung ab der ersten Stunde
- 25 bis 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Gesundheitsangebote und regelmäßige Mitarbeiterevents
Die Herausforderungen dieses IT-Jobs:
- Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden
- Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support per Fernwartung, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort
- Administration von Microsoft-Windows-Servern sowie Microsoft-Client-Umgebungen
- Betreuung von Microsoft-365- und Active-Directory-Umgebungen
- Administration von Virtualisierungs- und Netzwerklösungen
- Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen
- Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege technischer Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie dem 3rd-Level-Engineering
- Unterstützung bei Infrastrukturprojekten sowie Implementierung neuer IT-Lösungen
- Beratung und technische Unterstützung der Kunden im laufenden IT-Betrieb
Deine Qualifikation für diesen IT-Job:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration oder IT-Support
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows-Server- und Client-Umfeld
- Erfahrung mit Microsoft-365-, Active-Directory- und Windows-Infrastrukturen
- Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V) sowie Netzwerktechnik
- Idealerweise erste Erfahrungen mit DATEV-Umgebungen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
