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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide technical support for customers and internal teams, handling inquiries and incident reports.
- Arbeitgeber: Join a dynamic family business with a focus on growth and open communication.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, a secure job, and a great work-life balance.
- Warum dieser Job: Be part of a fun team in a fast-paced environment where your ideas matter.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in aviation and relevant experience; excellent English skills required.
- Andere Informationen: Ideal for team players who enjoy taking responsibility and working independently.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Technischer Support – Spezialist (m/w/d) für professionelle Reinigungssysteme
Ihr Aufgabenbereich:
- Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden, interne Kundenbetreuer und Außendienstmitarbeiter
- Entgegennahme, Bearbeitung und Kontrolle der technischen Anforderungen (Anfragen, Schadens- und Vorfallsberichte), Veralterungsprobleme und Durchführung von Ursachenanalysen
- Sammeln und Verarbeiten der Felddaten im Zusammenhang mit der Wartung und dem Betrieb der Flotte und Erstellen regelmäßiger statistischer Berichte und Zuverlässigkeitsanalysen
- Prüfen, kontrollieren und verteilen von Service Bulletins, Service Letters und Reparaturanweisungen
- Unterstützung des Teams bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zur Verbesserung der Kundenbetreuung
Ihre Tools/Kenntnisse:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Luftfahrt und jahrelange Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
- Sie haben Freude an einem internationalen Umfeld mit rasantem Wachstum und extrem kurzen Entscheidungswegen
- Wie auch wir sind Sie ein Teamplayer, lachen gerne und haben Spaß an technischen Voraussetzungen
- Idealerweise haben Sie schon Kenntnisse in SAP. Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise und übernehmen gerne Verantwortung. Perfekt!
- Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie kein Problem
Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Türen. Zudem bieten wir:
- 40 Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge & ein sicherer Arbeitsplatz
- „Work-Life-Balance“ – Beruf und Familie im Einklang
- Lockere Arbeitsatmosphäre mit offenen und respektvollen Führungskräften.
#J-18808-Ljbffr
Spezialist Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Grob Aircraft AG
Kontaktperson:
Grob Aircraft AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Technischer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen technischen Support-Tools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit SAP hast, hebe das in deinem Gespräch hervor, da es ein Pluspunkt ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und technischen Problemen zu teilen. Zeige, wie du Ursachenanalysen durchgeführt und Lösungen gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Luftfahrttechnik und den spezifischen Reinigungssystemen, die das Unternehmen anbietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Das zeigt, dass du an einem harmonischen Arbeitsumfeld interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Branche der professionellen Reinigungssysteme und die spezifischen Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im technischen Support und in der Luftfahrtbranche hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Problemanalyse und deine Kenntnisse in SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für technische Herausforderungen und deine Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du gut in das internationale Umfeld des Unternehmens passt.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Englischkenntnisse klar dargestellt sind, da diese für die Position wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grob Aircraft AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über professionelle Reinigungssysteme und technische Supportprozesse auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu geben.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Betone während des Interviews deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Teile Anekdoten, die deine Teamarbeit und deinen Humor in stressigen Situationen verdeutlichen.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da hervorragende Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, einige Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Übe technische Begriffe und Phrasen, die in deinem Bereich relevant sind.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten und der Arbeitsatmosphäre stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
