Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden im Bereich Bike & Sport.
- Arbeitgeber: GROFA, ein führender Distributor für Premium-Marken in Bad Camberg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Sportangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser Wachstum in einem dynamischen Umfeld mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Polnischkenntnisse und Teamplayer-Mentalität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und transparente Kommunikation für eine gute Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EIN GUTER KUNDENSERVICE OHNE WENN UND ABER IST EIN ERFOLGSFAKTOR.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bike & Sport mit polnisch Kenntnissen
Customer Service Bad Camberg ab sofort
Die GROFA ist ein starkes, zukunftsorientiertes und bewährtes House of Brands für Premium-Marken in den Bereichen Bike, Sports und Consumer Electronics mit Stammsitz in Bad Camberg. Als führender Value Added Distributor teilen wir die Leidenschaft für Sport und Sportler mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten.
Bei uns hast du in jedem Fall die Möglichkeit, engagiert und eigenverantwortlich unser weiteres Wachstum aktiv mitzugestalten.
Deine Aufgaben:
- Du betreust nationale und internationale Kunden
- Du bearbeitest eingehende Anfragen und bist zuständig für die Auftragsabwicklung und –verfolgung
- Du arbeitest eng mit unserem Außendienst zusammen und unterstützt den Key Account Manager ggf. bei der Erstellung von diversen Unterlagen
- Du unterstützt unseren Vertrieb auf Messen und Events vor Ort und triffst Vorbereitungen für Verkaufsaktionen
- Du bearbeitest Reklamationen und führst weitere diverse administrative Tätigkeiten durch
- Du pflegst und verwaltest Aufträge und Artikeldaten über kundenspezifische Online Portale
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Fahrrad- oder Sportbranche
- Du bringst bereits Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Funktion mit
- Du bringst sehr gute Polnischkenntnisse (zwigend erforderlich) in Wort und Schrift mit und spricht gutes Englisch
- Du verbindest deine sorgfältige, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise mit einer hervorragenden Kommunikationsfähigkeit
- Du bist mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut und konntest idealerweise bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen sammeln
- Du bist ein absoluter Teamplayer
Wir bieten Dir:
- Eigenverantwortung und flache Hierarchien: selbstständiges Arbeiten auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld mit open-door-policy
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten
- Spannende sowie abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte im Wachstums- und Zukunftsmarkt BIKE
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, BikeLeasing, eine Gruppenunfallversicherung, zahlreiche Rabattcodes über FutureBens und Corporate Benefits sowie ein umfangreiches Sportangebot über den EGYM-Wellpass
- Transparente Unternehmenskommunikation mit Duz-Kultur und einer guten Work-Life-Balance
BEWIRB DICH JETZT!
Wir freuen uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich behandeln wir deine Daten vertraulich.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bike & Sport mit polnisch Kenntnissen Arbeitgeber: Grofa GmbH
Kontaktperson:
Grofa GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bike & Sport mit polnisch Kenntnissen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die GROFA und ihre Produkte im Bereich Bike & Sport. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bike & Sport mit polnisch Kenntnissen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl von deiner Leidenschaft für den Sport und wie deine Erfahrungen im Kundenservice dir helfen, unsere Kunden glücklich zu machen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, besonders in der Fahrrad- oder Sportbranche. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also keine langen Ausschweifungen!
Polnischkenntnisse hervorheben: Da gute Polnischkenntnisse ein Muss sind, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deutlich zu erwähnen. Zeig uns, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, mit unseren internationalen Kunden zu kommunizieren.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich zügig kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grofa GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen im Kundenservice und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denke daran, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nutzen, um deine Antworten zu untermauern.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Polnischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, einige Fragen auf Polnisch zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch in dieser Sprache zu führen. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz.
✨Verstehe das Unternehmen
Mach dich mit der GROFA und ihren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Sport und die Marke teilst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.